Jak tempo řeči ovlivňuje komunikaci?

Nejlepší odpověď

Tempo řeči nebo konverzační řeči (první je událost, druhá způsob mluvení ), je významným faktorem v tom, jak publikum (poslech řeči) nebo jak lidé ve vašem okolí (váš každodenní způsob mluvení) vnímají záměr, význam, dopad, důvěryhodnost a teplotu (emoční stav) vašich slov. Pokud chcete, aby vás lidé skutečně poslouchali, místo aby vás jen „slyšeli“, musíte najít tempo mluvení, které udrží jejich pozornost, když budete předávat informace.

Zasáhnout toto stimulující sladké místo je velmi subjektivní umění ocenit a hrát na neuvěřitelně širokou škálu proměnných, mezi nimiž (ne v určitém pořadí) jsou regionální a / nebo kulturní zvyky, úrovně vzdělání, profese, politické přesvědčování, věk publika a předmět řeči nebo konverzace. U profesionálního řečníka je třeba zvážit a přizpůsobit mnoho, ne-li všechny tyto proměnné (a další); pro průměrného člověka, který chce jen něco zdůraznit nebo být jasnější ve své řeči, jsou zabudovány některé proměnné – a přicházejí s DNA jejich společnosti, kultury, vzdělání a kruhu přátel a komunity, který si vybral sám.

V závislosti na tom, kde jsme vyrostli, a na řečových zvycích našich rodin a komunity nebo regionu, můžeme být naprosto v pořádku, když dostáváme své body do místního davu, ale ocitáme se v nezmapovaném komunikačním oceánu když odcházíme z domova. Newyorčané (s odkazem na město, obecně ne na stát), rychlí, často gestikulující, často děrující svou řeč s důrazem na určité slabiky nebo slova, ostatním Newyorčanům jasně rozumějí. Severní Dakotané se svými měkčími souhláskami, promyšlenějším doručováním a hospodárností slov zcela získávají ostatní Severní Dakotany. Od Baltimorians po New Orleanians, od Vermonters po Texans, místní řečové tempo – jak je vnímáno jinými místními obyvateli – je obvykle dostatečné pro sdílení informací v tempu, které je pohodlné jak pro mluvčího, tak pro posluchače (myslím, že Einstein by ocenil relativní povahu řeči ).

Kde začínáme narážet na útesy nedorozumění, dezinformací a neúplné komunikace, je to, když aplikujeme naše domácí, místně ochucené řečové návyky a předsudky na svět mimo naši komfortní zónu.

Jako vojenské dítě navštěvující 12 škol za 12 let ve městech jako Wilmington v Ohiu; Shreveport, Louisiana; Lincoln, Nebraska; Arlington, Virginie; a Los Angles v Kalifornii (nemluvě o zámořských městech vojenské základny), byl jsem násilím vstříknut do oblastí země, kde slova a fráze, které jsem znal v jednom městě, byly v jiném městě mluveny odlišně – a někdy s různými významy – v dalším městě . Tempo anglického jazyka, kterým hovoří noví přátelé, učitelé, obchodníci, taxikáři a místní rádioví diskžokeji, se v mých vlastních mladistvých zkušenostech značně lišilo. A v době, kdy jsem se začal cítit pohodlně se svým okolím, jsme se pohnuli znovu. Když jsem vyrostl a cestoval do jiné země, pracoval jsem, stimulační rozdíly, které jsem vnímal, se znásobily.

Amerika je stále polyglotický národ; i když se snažíme o určitou stabilizující homogenitu, dosud jsme (naštěstí podle mého názoru) neztratili rozdíly v tom, jak mluvíme, do společného, ​​nevýrazného jazyka bez emocí. To je vzhůru. Nevýhodou pro lidi, kterým je třeba rozumět v širším spektru společnosti než jen na vlnových délkách jejich rodiny, komunity nebo oblasti pohodlí, je to, že hlasová stimulace se stává zásadní pro příjem jejich poselství.

Byl jsem spisovatel řeči pro muže, který mluvil rychle – střílel do konverzace tak rychle jako krátce roztavená raketa s lahví, s jedním rychlým startem a bez pauz, dokud nebylo vyčerpáno palivo jeho myšlenek. To byl způsob, jakým byl vychován, a toto tempo fungovalo dobře, když byl kolem davu svého rodného města nebo kolegů ze stejné části země. Když jsme se posadili a naplánovali jeho poznámky k publiku na jihu nebo jihozápadu, mluvili jsme o tom, jak trochu zabrzdit jeho tempo, umístit na pauzy značky pauzy (obvykle několik lomítek v závislosti na navrhované délce pauzy: / // ///).

A mluvili bychom také o oceňování preference publika absorbovat klíčové body řeči rychlostí poslechu odpovídající jejich normě, nikoli jeho . Nikdy nehodlal účinně sdělit své body, pokud nerozuměl tomu, že toto publikum bylo zvyklé na kratší věty, trochu rozložené, zdůrazňované klíčové prvky a pak znovu zdůrazňované, bez blahosklonnosti nebo jakéhokoli pokusu „stát se jedním z nich“.

Stát se regionálním nebo kulturním chameleonem už vůbec není krokem řeči. Ve skutečnosti je pokus obvykle zřejmý a vždy urážlivý.Cílem je nastavit tempo řeči, které rezonuje s publikem, bez ohledu na to, odkud řečník pochází nebo ke komu mluví. Ve skutečnosti různé publikum, stejně jako lidé v různých komunitách po celé zemi, absorbují a udrží mnohem více informací od každého mluvčího – New Yorker, Coloradan, Kansan nebo Minnesotan – pokud mluvčí skutečně ocení možnost, že všichni informace zpracováváme slyšíme prostřednictvím filtrů naší výchovy, vzdělání, sdružení a životních zkušeností.

Nastavení řečového tempa přizpůsobeného pohodlí publika – ať už jde o publikum jednoho nebo jednoho tisíce – je klíčem k efektivně komunikovat nápady, plány nebo cíle. Není to snadný úkol, jakmile počet diváků narůstá a překrývá státy, regiony a kultury.

Američtí prezidenti od Washingtonu po Trumpa se snažili sdělit svou politiku slovy a frázemi, které mohou chybět úplně s některými lidmi, rozzuřit ostatní skupiny a zbytek sotva uklidnit. Na prezidentské úrovni může stimulace vyvolat nebo zlomit celostátní projev a najít šťastné médium je zatraceně téměř nemožné.

Pokud bych měl uvést seznam prezidentů, o kterých si myslím, že byli nejlepší v stimulaci zpráv, jistě by mě mnoho čtenářů této odpovědi planulo za naprostou hloupost nebo by mě obvinilo z nějaké formy zvýhodňování, které se ani netýká stimulace. Takže se tam nechystám. Místo toho nechávám na vás, abyste přemýšleli o prezidentech, kterým se podařilo úspěšně navléknout stimulační jehlu. Připomeňme si jejich kadenci, jejich specifické zvyky pozastavit se, nechat diváky vstřebat jejich slova pomocí slovníku, který není ani příliš jednoduchý, ani příliš uletený, nikdy povýšený, pohodlný ve své vlastní kůži, vždy se snaží zasáhnout to sladké místo porozumění. Bez ohledu na to, kdo vás napadne, jsem si jistý, že je to velmi krátký seznam.

Odpověď

Tempo je kritické, vyjadřuje emoce ve vaší prezentaci a dělá vaši zprávu jasně srozumitelné.

Jako trenér TEDx vždy doporučuji lidem zaměřit se na přibližně 120 slov za minutu, včetně 5–10 sekund pauz. Pokud máte spoustu humoru, bude to kolem 100 slov za minutu, protože nechcete šlápnout na jejich smích. Za normálních okolností budou lidé v každodenní řeči hovořit rychleji, ale je třeba vzít v úvahu čtyři věci;

  1. Kvalita zvuku v místnosti nebo přes video. Pokud je zvuk pro posluchače mírně nejasný, musíte mu dát čas, aby se udržel na správné cestě, jinak vám může uniknout velká část vaší prezentace.
  2. Angličtina jako druhý jazyk. Pokud posluchači k vyhodnocení vaší zprávy přecházejí do svého vlastního jazyka, musíte jim k tomu dát prostor.
  3. Umožněte lidem, kterým je špatně naslouchat, porozumět vaší zprávě. Kdysi to byla starší generace, ale nyní se sluchoví asistenti dramaticky zlepšili a mohou to být mladí lidé, kteří mají poškození sluchu díky neustálé hlasité hudbě přes sluchátka.
  4. Lidé si pamatují „jak jste se cítili, ne co jsi jim řekl. “ Cítíte, že potřebujete volný prostor, pauzy nebo velké pauzy v závislosti na tom, jak náročná je vaše zpráva.

Na jevišti očekávejte, že budete mluvit pomaleji, než když budete cvičit, o 10–20\%. Pokud máte omezenou časovou osu, připravte se na odstavec, který chcete vypálit, a přesto, pokud vám nedojde čas, můžete skončit svým silným závěrem.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *