Nejlepší odpověď
Na Salesforce neexistuje preferovaná kniha ani bible. Salesforce je do značné míry komunitou řízené a komunitní prostředí, takže tam jsou doslova stovky lidí, kteří blogují svá zakalená srdce o všech úhlech a zkušenostech a příkladech kódu Salesforce.
Pokusil bych se získejte certifikaci a staňte se certifikovaným správcem Salesforce. To, že budete muset absolvovat školení, vás opravdu donutí soustředit se a udělat nějaké dobré studium, které vás naučí navigovat a porozumět Salesforce.
Nejprve přejděte na Certifikační web Salesforce a přečtěte si informace o stopách správce. Stát se certifikovaným administrátorem (ADM-201) je prvním a nejdůležitějším krokem.
Máte 90 minut na složení zkoušky se 60 otázkami (výběr z více možností) se skóre 65\%. Ať už vyhovíte nebo neuspějete, nebudete moci zjistit, kde jste udělali dobře a kde ne, nebudete vědět, kolik otázek jste pokazili. Je to buď „vyhoví“, nebo „nevyhoví“.
Dále si přečtěte studijní příručku ( odkaz ), toto bude vaše studijní bible. Projděte si každé z témat a stop a ujistěte se, že rozumíte tomu, co každé znamená. Tato studijní příručka je váš studijní plán. V tomto průvodci projdete několika průchody, počínaje rychlým prohledáváním oblastí, ve kterých si budete velmi jisti, a kterými ne.
Pak přichází ta těžká část. Trávíte čas čtením v těch oblastech, o kterých si nejste jistí. Ještě lépe, zaregistrujte se na bezplatnou organizaci vývojářů a vyhledejte a zesměšňujte příslušné oblasti ve vaší vývojové organizaci (např. Pokud se dozvíte o pravidlech přiřazování, vytvořte pravidla přiřazení).
Salesforce má své vlastní tréninkové moduly ( administrátorský začátečník , administrátor středně pokročilý ), ale ty by neměly a nebudou nahraďte a zašpinte se svým dev org. Salesforce také nabízí spoustu kontextově závislé nápovědy, takže klikněte na tyto otazníky, ať už je vidíte kdekoli a čtete. Také klikněte na „Nápověda a školení“ ve vaší organizaci a přečtěte si příslušnou dokumentaci v části Vítejte v dokumentaci Salesforce
Podle toho, kolik hodin, které můžete věnovat každý týden, může trvat několik týdnů nebo měsíců, než budete připraveni.
Držte se studijního plánu a neustále ho kontrolujte, vytvořte další a další a budete ( doufejme) odškrtněte více témat, o kterých se nyní cítíte sebejistě.
V USA stojí zkouška pro správce 200 $. Retakes stojí 100 $. Takže … je to značná investice, ale neměli byste být na konci světa, abyste zkoušku opakovali.
Jakmile úspěšně projdete a budete certifikovaným správcem, budete si muset čtvrtletně udržovat své pověření. (3x ročně: jaro, léto, zima). Děláte to prostřednictvím zkoušek údržby, jedná se o 5–10 otázek založených na nové funkcionalitě nejnovější verze.
Nezanedbávejte je – pokud byste tyto zkoušky údržby zapomněli složit, * ztratíte * své úplnou certifikaci správce a bude muset znovu složit celou zkoušku správce. Salesforce nečiní absolutně žádné výjimky, je vaší odpovědností naplánovat a naplánovat tyto zkoušky údržby.
To je vše pro zkoušku správce.
K dispozici je také vývojářská stopa (která nedávno byly rozděleny do různých subtracků – přečtěte si více o tom na stejném certifikačním webu, který jsem uvedl dříve) a zkoušku Sales Cloud Consultant a Service Cloud Consultant.
Ne všichni administrátoři mají certifikaci administrátora a ne všichni lidé, kteří úspěšně složili zkoušku správce, jsou nutně odborníci v Salesforce. Stále více lidí skáče na rozjetém vlaku Salesforce, takže zkouška vám pomůže trochu víc vyniknout. Také váš průměrný náborář (který může rekrutovat na více platformách a aplikacích) možná neví, že vaše x let aktivní správy Salesforce v pracovních zákopech znamená hodně a možná bude chtít zaškrtnout políčko „Certifikace Salesforce“ na jejich kontrolní seznam.
Takže … prostě to udělejte. Hrát hru. Nejdůležitější je naučit se Salesforce a naučit se to milovat. V roce 2010 jsem přešel na Salesforce a nelituji. Miluji to. Jsem trochu posedlý.
Existuje tolik blogů a stejně jako všechno, i Google je vaším nejlepším přítelem. Pokud narazíte na problém nebo otázku ze služby Salesforce, vygooglete ji. Google vrátí výsledky z vlastních vývojářských fór společnosti Salesforce, ale také z různých blogů, které jsou k dispozici.