Nejlepší odpověď
Produktová společnost je společnost, která poskytuje řešení, které nemusí nutně mít problém. Tady obvykle „stavíte lepší past na myši“. Produktové společnosti soutěží o technologie, přičemž k vítězství využívají IP nebo technické talenty. Do této kategorie spadá spousta společností v Silicon Valley. Právě teď používáte jednu z nejlepších produktových společností na světě.
Servisní společnost je společnost, která poskytuje řešení problému, ale obvykle bez (fyzického nebo prodaného) produktu. Obvykle je to prostřednictvím obsahu, partnerství, videa atd. Huffington Post je neuvěřitelná servisní společnost. Řeší problém politického komentáře na webu (ačkoli to dělá spousta lidí). Společnosti poskytující služby obvykle soutěží o službu nebo obsah, který poskytují, nikoli o technologii. Dalším příkladem je pravděpodobně Amazon, který soutěží o služby, které poskytují.
Řešení společnosti je společnost, která poskytuje řešení problému ve formě produktu. SaaS je zde obvykle typická. Dropbox poskytuje řešení pro synchronizaci souborů napříč počítači, Basecamp poskytuje řešení pro týmovou spolupráci atd.
Myslím, že většina z toho je otevřená interpretaci a já zde rozhodně nemám pravdu. Je to přesně to, co si myslím, když slyším tyto výrazy.
Odpověď
Trochu to ohýbám … Opakovaně narazím na rozdíl mezi „ produkt „společnost a“ profesionální služby „společnost, kde je produktová společnost organizována / personálně / zaměřena na vytvoření jediné produkt, který lze trvale prodat mnoha zákazníkům (shodně nebo s velmi malými úpravami) a společnost poskytující profesionální služby vytváří jedinečná (jednorázová) technická řešení pro jednotlivé zákazníky.
To se nejvíce projevuje v softwaru pro velmi velké telekomunikační hráče (AT&T, Telefonica, BT …). Lidé, kteří vytvářejí aplikace pro zasílání zpráv, přepínají software, fakturační aplikace atd.
Tito zákazníci v oblasti telekomunikací mají obrovskou kupní sílu, protože je jich relativně málo a každý z nich představuje velkou část celkových příjmů dodavatele . Když chce společnost Sprint ve své fakturační aplikaci něco zvláštního nebo potřebuje Deutsche Telekom jedinečné funkce brány SMS, je u prodejců těžké říci „ne“.
To pro většinu zákazníků vede k jednorázovým verzím, mnoho kódů, složité (nemožné) problémy s regresním testováním, neochota zákazníků upgradovat, plány jednorázového vydání atd. Jinými slovy, tento trh směřuje k profesionálním službám – ne produkty – protože je těžké udržet investice do běžných kódů automatizované testování | dobře navržené interní nástroje | EOL starých verzí | atd. „Produkt“ znamená dostatek masového trhu, aby investoval do uniformity.
Porovnejte to s finančními aplikacemi pro malé a střední podniky Sage, které jsou prodávány (nebo hostovány) identicky mnohokrát tisíckrát. konzultantům / integrátorům třetích stran. Plány, plánování produktů, testování, cykly beta a vydání atd. dávají jasně najevo, že jsou produkt .