Nejlepší odpověď
Vizuální studio společnosti Microsoft s rozšířeními Salesforce je stále oblíbenější.
Rozšíření Salesforce pro VS kód
Samotný Salesforce jej propaguje od svého uvedení na trh Salesforce DX. Kolem toho najdete několik videí YouTube od Salesforce .
Eclipse s Force.com IDE je stále populární, protože mnoho lidí, kteří začali s Salesforce, to dlouho používá, ale to nejde již bude podporována, takže pokud plánujete začít úplně od začátku, doporučuji začít s VS kódem.
Pokud plánujete používat online webovou verzi, existují možnosti jako ASIDE.IO | salesforce ide nebo samotná vývojářská konzole.
Odpověď
Ano, tam je! Ale musíte mít přístup k vašemu e-mailovému serveru.
Trik spočívá ve využití „e pošlete e-mail na Salesforce “. Musíte dát svému e-mailovému serveru pokyn, aby vytvořil kopii všech vašich příchozích e-mailů, a přesměrovat ji na adresu, kterou vám poskytne Salesforce. Nejjednodušší způsob je pravděpodobně „auto-forward“, ale můžete s ním hrát a vytvořit řešení, které nejlépe vyhovuje vašim potřebám.
Existují čtyři na co je třeba pamatovat.
- Je třeba dát pokyn společnosti Salesforce, aby přijímala e-maily . Nezapomeňte, že služba Salesforce ve výchozím nastavení přijímá pouze e-maily odeslané na adresu „e-mail na adresu Salesforce“, pokud byl e-mail odeslán z adresy nastavené ve vašem uživatelském profilu. Jednoduše řečeno, pokud je vaše uživatelské jméno a / nebo e-mailová adresa test @ example.com , bude Salesforce přijímat pouze e-maily, které mu budou zaslány z test @ example.com . Proto budete muset buď a) dát pokyn společnosti Salesforce, aby přijímala e-maily, které jí byly zasílány z adresy pro přeposílání vašeho serveru, nebo b) nastavit váš e-mailový server pro přeposílání příchozích e-mailů na Salesforce pomocí vaší e-mailové adresy.
- Budete muset ručně přidružte všechny přijaté e-maily. Protože všechny e-maily, které Salesforce obdrží, budou přeposílány z VAŠÍ e-mailové adresy (nikoli z adresy klienta! Jinak by Salesforce nebyl „Nepřijímáme e-maily. Poznámka 1b výše), všechny skončí buď a) nevyřešenými položkami, nebo b) přidruženými k falešnému zájemci / kontaktu / příležitosti, která má v poli„ E-mail “vaši e-mailovou adresu. Proto je budete muset čas od času najít a přidružit je ručně. V závislosti na tom, kolik e-mailů dostáváte a jak často tyto přijaté e-maily kontrolujete, můžete skončit s několikahodinovou prací.
- Vytvořit nezapomeňte vyloučit e-mailovou doménu vaší společnosti z přidružení k Salesforce. Pokud se chcete vyhnout tomu, aby se v Salesforce zobrazovaly důvěrné HR – zaměstnanec nebo manažer – zaměstnanec nebo jakékoli jiné interní e-maily, nezapomeňte vyloučit přidání vaší e-mailové domény do Salesforce. Můžete to udělat buď na e-mailovém serveru, nebo na stránce nastavení uživatelů služby Salesforce „„ Odeslat e-mail do Salesforce “.
- Budete muset mít svůj Salesforce uživatelé s vámi spolupracují. Protože Salesforce vám nedovoluje přístup k jednotlivým stránkám „E-mail na Salesforce“, budete potřebovat jejich pomoc (a) vám poskytne jejich e-mail na e-mailovou adresu Salesforce, ab) vyloučit vaše e-mailová doména společnosti.
Toto nastavení jsem v minulosti úspěšně používal a fungovalo celkem dobře. Z mých zkušeností je největší potíží s nevyřešenými e-maily.
Doufám, že to pomůže; pokud máte další dotazy, dejte mi vědět!