Jaký je smysl těchto „spamových“ telefonních hovorů, pokud zavěsí, až odpovíte?


Nejlepší odpověď

Smyslem toho je, že většina lidí to ještě neudělá pochopit, je to, že jsou obvykle prováděny strojem, který robo vytočí. Vytočí číslo a čekají na odpověď. Možná špatné číslo. Možná obsazovací tón. Pokud však zvoní, nechají ho chvíli zvonit a poté, co zvonění přestane, analyzují odezvu. To je obvykle indikátor toho, že se jedná o platný řádek. Pak je toto číslo označeno v jejich systému a je buď předáno v reálném čase telemarketingu, nebo se odpojí a přidá nové dobré číslo do svého seznamu čísel, aby mohli živí lidé volat.

Někteří podvodníci se dokonce podařilo najít způsob, jak spustit skript malého kousku kódu na řádku a poskytnout třetí straně přístup k jejich fakturačnímu účtu. Vzpomínám si, jak jsem četl o kybernetickém útoku, kdy došlo k hacknutí domácí telefonní služby osob tím, že jim zavolal a zavěsil na první zazvonění nebo počkal, až na několik sekund odpoví, a poté zavěsí. Osoba může zavolat zpět a poté se zaznamená její hlas, který říká „Ahoj,… ..“ Nyní má podvodník její podvodník a pokud osoba stále mluví, jak to obvykle dělají některé oběti, použije tuto nahrávku k volání třetího čísla a zpoplatní hovor zpět na původní číslo, po zfalšování čísla oběti, a hovor proběhne.

Jindy jsem viděl domácí telefonní službu voip, vlastně 3 různé případy přesně stejného problému. Poté, co byla osoba zavolána, odpověděla a poté zavěsila, již nepřijímala žádné hovory. Podvodník spustil nějaký kód na pozadí a dokázal přesměrovat všechny příchozí hovory na číslo v Evropě. Nyní rozdávají vaše číslo osobě na druhém konci mezinárodního hovoru a voila, mohou mluvit navždy zdarma, na váš desetník. Jako známý hacker většina poskytovatelů VOIP zatvrdila svá zařízení před hackováním tímto způsobem a obvykle to dělají nespokojení zaměstnanci jejich poskytovatelů VOIP. Takže nyní tyto přesměrované hovory nikam nevedou a každý, kdo volá na původní číslo, dostane záznam, že číslo, na které se snaží dosáhnout, nelze dokončit, protože na jeho volajícím účtu nejsou žádné prostředky. Domácí uživatelé VOIP jen někdy počkají, dokud se zařízení znovu nesynchronizuje se serverem a přeposílání není hotové.

Odpovědět

Co je smysl těchto „spamových“ telefonních hovorů, pokud zavěsí, až odpovíte?

Jedná se o hovory uskutečněné call centrem. Toto číslo je vytočeno pomocí „prediktivního automatického vytáčení“, což je počítačový program, který provádí volání na základě statistických odhadů, kdy budete odpovídat a kdy vám bude k dispozici agent, který s vámi bude mluvit. Myšlenkou je detekovat odpověď a rychle se spojit s agentem, který právě dokončí hovor – tak získají maximum práce s agenty.

Prediktivní automatický vytáčení používá k detekci odpovědi „hlasovou energii“ telefon. Když zjistí elektrickou energii (hlas), která je mezi vyzváněcími tóny nebo hlasitější než vyzváněcí tóny, přepne hovor na aktivního agenta.

Pokud tiše odpovíte na telefon nebo počkáte, než odpovíte, autodialer nezjistí, že telefon byl zodpovězen. Pokud dojde ke zpoždění, automatický volič si myslí, že hovor přešel do hlasové schránky a nepřipojí agenta.

Pokud se automatický volič domnívá, že telefon byl zodpovězen, pokusí se přepnout hovor na dostupného agenta. Pokud není okamžitě k dispozici žádný agent, myslíte si, že máte mrtvou linku a zavěsíte.

Chcete-li porazit automatické vytáčení na svém smartphonu, stáhněte si aplikaci jako „Měl bych odpovědět.“ Pokaždé, když dostanete jeden z těchto hovorů, zablokujte číslo. Pokud někdo zablokoval hovor, obdržíte oznámení a bude zablokováno také pro vás.

Obecně:

  1. Neodpovídejte na žádný hovor, který není Nepochází od žádného z vašich kontaktů.
  2. Pokud máte skutečný hovor, volající zanechá zprávu a vy se můžete rozhodnout, zda mu zavoláte zpět, nebo zda neblokujete všechna volání. z tohoto čísla v budoucnu.
  3. Pokud se nezobrazí žádná zpráva, jednoduše číslo zablokujte. Poté jednou zazvoní a aplikace zvedne telefon a okamžitě jej zavěsí.
  4. Použijte pro kontakty jiný vyzváněcí tón, abyste mohli zjistit, zda některý z nich volá, aniž by čekal na hlas mail.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *