Nejlepší odpověď
Skutečné částky se budou lišit.
Pro výběry z bankomatu existuje denní limit – do zastavit lidi v vyprazdňování bankomatu.
Na výplatních přepážkách je denní částka – k zastavení „vyčerpání peněz“ pobočce.
Pokud chcete vybrat více než 5 000 GBP – Většinou musíte dát pobočce nějaké oznámení, aby mohla „dodat“ peníze navíc. Můžete vybrat až zůstatek na svém účtu plus limit kontokorentu (pokud ho máte).
Odpověď
tl; dr – záleží na tom, proč a na čí vině byly peníze vloženy špatně. Co nejdříve kontaktujte banku / finanční instituci a podívejte se, co doporučují. Pokud můžete poskytnout více informací o tom, jak byly peníze vloženy nesprávně, mohu vám dát lepší návrh, jak své peníze získat zpět.
Takže zde je uvedeno, co byste měli obecně dělat, podle toho, o koho vinu jde :
Banka / finanční instituce vložila prostředky na nesprávný účet:
Věřte tomu nebo ne, můžete to a se stane (i když velmi vzácně). Ať už je to jakkoli, pokud si myslíte, že jde o chybu bank, kontaktujte je okamžitě. Rád bych zavolal jejich zákaznickému servisu a požádal živou osobu (která je pro většinu velkých bank často k dispozici 24 hodin), aby zjistil, na koho se máte obrátit. Pokud je to během běžné pracovní doby, může být nejlepší jít do skutečné pobočky a požádat zástupce zákaznického servisu. Mohou zavolat, aby zjistili, na koho byste se měli obrátit, a v některých případech podat řádnou dokumentaci, aby transakci stornovali.
Ujistěte se, že máte jakýkoli typ dokumentace, která by mohla souviset (vaše výplata, pokud byla od vašeho zaměstnavatele, potvrzení, pokud se jednalo o prodejní transakci, smlouva, pokud se jednalo o transakci mezi vámi a soukromou stranou). Bankám bude nějakou dobu trvat, než prozkoumají, jak a proč se to stalo, a někdy jsou ochotny prominout poplatky, které mezitím vzniknou (například pozdní poplatky banky za směnky, protože jste kvůli této zpožděné transakci nemohli zaplatit účet), rozhodně záleží na jejich uvážení.
Chyba třetí strany:
Pokud jde o chybu třetí strany, budete muset udělat vše ve výše uvedené reklamě a získat písemné prohlášení od třetí strany, že transakce byla chybná (kdo, co, kdy, kde, proč je chybná), kdo měl transakci také provést (včetně čísla účtu, je-li to možné) a kontaktní osobu. Obvykle, pokud je třetí stranou firma, získejte konkrétní kontakt od společnosti, která provede opravu od začátku do konce, nejen obecné číslo zákaznického servisu. Na tom byste měli trvat , jak některé firmy jen řeknou, aby zavolaly na číslo obecného zákaznického servisu, a kdokoli vám může pomoci. Toto jsou vaše peníze a jejich chyba, takže požadujte, aby někdo vlastnil tento problém, jinak budete muset problém vysvětlit pokaždé, když vy nebo banka zavoláte.
Vaše chyba:
Pokud je to vaše chyba (což doufám, že není), bude to ta nejtěžší situace.
- Pokud víte nebo můžete kontaktovat vlastníka účtu, který prostředky obdržel omylem, můžete je požádat o jejich převod zpět. Předpokládám, že kdyby to bylo tak snadné, nechtěli byste se ptát, ale zkuste to.
- Pokud nevíte nebo nemůžete kontaktovat vlastníka účtu, nebo nejsou Pokud spolupracujete, můžete kontaktovat banku (opět s jakýmikoli souvisejícími dokumenty) a vysvětlit, proč byla transakce chybná. Možná bylo číslo účtu špatné nebo nečitelné (i když obvykle by to mělo být spojeno také se jménem a banky nezpracují transakce, pokud název neodpovídá číslu účtu). Vyšetřování může trvat dlouho a nakonec můžete mít smůlu v závislosti na tom, proč byl omylem přenesen.
- K vymáhání peněz můžete podniknout právní kroky u civilního soudu. Toto je také dlouhý a pravděpodobně nákladný proces, zejména v závislosti na částce, kterou se snažíte získat zpět.
- Možná však nemáte štěstí, pokud to byla vaše chyba. Řekněme například, že jste provedli online převod a zadali jste 100 $ místo 10 $, nebudete mít štěstí, protože vás obvykle požádají o potvrzení částky. Nebo pokud jste na šek napsali špatnou částku, neměli byste také štěstí.
Hodně štěstí, doufám, že můžete získat peníze zpět