Nejlepší odpověď
Zdá se, že většina lidí, kteří odpověděli, si podrobnosti této otázky opravdu nepřečetla. V případě této otázky uživatel zakoupil položku a zdá se, že se položka začala prodávat o týden později. Toto je speciální případ a společnost Sony s tímto jedná spravedlivě.
Podle tohoto příspěvku Reddit , pokud jde o položku obchodu PlayStation® v prodeji do 7 dnů od zakoupení můžete kontaktovat tým podpory obchodu PlayStation® Store a ten vám vrátí rozdíl v ceně. Za těchto konkrétních podmínek byste měli co nejrychleji kontaktovat podporu obchodu PlayStation® Store, aby vám mohli rozdíl vrátit. Pokud počkáte 2 měsíce po nákupu a pokusíte se je o to požádat, pravděpodobně to za vás neudělají. Ve skutečnosti byste měli kontaktovat společnost Sony, zatímco prodej stále běží, abyste měli co nejlepší šanci na vrácení rozdílu nákladů.
Tato odpověď se samozřejmě píše dlouho po 7 dnech nákupu. Tato odpověď se tedy bude vztahovat pouze na lidi, kteří se v poslední době mohli setkat se stejnou situací.
Za většiny okolností společnost Sony nevrátí peníze za digitální nákupy (kromě konkrétních podmínek: hra nefunguje nebo ještě jste si ji nestáhli). Když však Sony uvádí položky do prodeje, uvědomují si, že si je lidé mohli zakoupit den předtím, než nevěděli, že by se mohly začít prodávat následující den.
Odpovědět
Ne vždy dívat se na text jako jednoznačný důkaz. Nedávno jsem musel tento problém vyřešit, protože jsem hrál hru zdarma nazvanou Knights of Valor. Vyskočil jsem do herního obchodu, abych zjistil, co nabízejí. Bohužel tlačítka byla zašroubována, takže když jsem se vrátil do kruhu, vrátil se, ve skutečnosti to šlo dopředu na možnosti nákupu. Poté, co jsem se podíval dolů na obrazovku, tlačítka ok / zrušit se otáčely sem a tam a nakonec jsem koupil 15 dolary DLC. Zavolal jsem na Playstation a vysvětlil mi, že jsem nákup provedl náhodou, a neměl jsem v úmyslu jej skutečně použít. Nejen, že mi vrátili peníze, ale nechali mě uchovat si licenci DLC, zavolali mé kreditní kartě a vrátili mi také peníze. Náhodou jsem utratil 15 $ a skončil jsem s vrácenou DVAKRÁT.
Teď nemohu mluvit, pokud jste si hru koupili a poté jste si to rozmysleli, ale pokud jim zavoláte před spuštěním hry , nebo jim dokonce zavolat do jednoho nebo dvou dnů od nákupu, měli by vám být schopni pomoci. Mým scénářem mohla být ojedinělá situace, ale rozhodně to posílilo moji důvěru ve společnost.