Bedste svar
Der er ikke en foretrukken bog eller bibel derude på Salesforce. Salesforce er i vid udstrækning et community-driven og community-sourcet miljø, så der er bogstaveligt talt hundredvis af mennesker derude, der blogger deres overskyede hjerter om alle vinkler og oplevelser og kodeeksempler på Salesforce.
Jeg vil prøve at Bliv certificeret og bliv certificeret Salesforce-administrator. At skulle gennemgå træningen vil virkelig tvinge til at fokusere og studere godt, hvilket vil lære dig at navigere og forstå Salesforce.
Gå først til Salesforce-certificeringswebsted og læs om administratorsporet. At blive certificeret administrator (ADM-201) er det første og vigtigste trin.
Du har 90 minutter til at bestå en 60-spørgsmål (multiple-choice) eksamen med en 65\% bestået score. Uanset om du består eller fejler, vil du ikke være i stand til at finde ud af, hvor du klarede dig godt, og hvor ikke, du ved ikke, hvor mange spørgsmål du fik forkert. Det er enten bestået eller mislykkes.
Læs derefter studievejledningen ( link ), dette vil være din studiebibel. Gå gennem hvert af emnerne og sporene, og sørg for at forstå, hvad hvert betyder. Denne studievejledning er din studieplan. Du tager flere gennemløb gennem denne vejledning, der starter med en hurtig scanning af områder, du føler dig meget sikker på, og som ikke.
Så kommer den hårde del. Brug tid på at læse op på de områder, som du ikke er sikker på. Endnu bedre kan du tilmelde dig en gratis udviklerorganisation og kigge op og spotte de relevante områder i din udviklingsorganisation (f.eks. Hvis du lærer om tildelingsregler, skal du oprette tildelingsregler).
Salesforce har sine egne træningsmoduler ( admin nybegynder , admin mellemliggende ), men disse bør ikke og vil ikke udskift at komme ned og beskidt med din dev org. Salesforce tilbyder også en masse kontekstafhængig hjælp, så klik på disse spørgsmålstegn, uanset hvor du ser dem og læser. Klik også på “Hjælp & træning” i din organisation, og læs den relevante dokumentation under Velkommen til Salesforce-dokumentation
Afhængigt af hvor mange timer, du kan afsætte hver uge, kan det tage et par uger eller en måned, før du er klar.
Hold dig til studieplanen og bliv ved med at gennemgå den, lav en anden og en anden, og du vil ( forhåbentlig) afkrydse flere emner, som du nu føler dig sikker på.
I USA koster administratoreksamen $ 200. Genoptagelser koster $ 100. Så … det er en betydelig investering, men ikke verdens ende, hvis du skulle tage eksamen igen.
Når du er bestået og er certificeret administrator, bliver du nødt til at holde dine legitimationsoplysninger op kvartalsvis (3 gange om året: Forår, sommer, vinter). Du gør dette via vedligeholdelseseksamener, de handler om 5-10 spørgsmål baseret på den seneste udgivelses nye funktionalitet.
Undlad at ignorere disse – hvis du glemmer at bestå disse vedligeholdelseseksamen, mister du * din fuld admin certificering og bliver nødt til at tage den fulde admin eksamen igen. Salesforce undgår absolut ingen undtagelser, det er dit ansvar at planlægge og planlægge disse vedligeholdelseseksaminer.
Det er det til administratoreksamen.
Der er også udviklerens spor (som for nylig har været blevet opdelt i forskellige subtracks – læs mere om dette på det samme certificeringswebsted, som jeg nævnte tidligere), og en Sales Cloud Consultant og en Service Cloud Consultant-eksamen.
Ikke alle administratorer har administratorcertificering og ikke alle mennesker, der nødvendigvis har bestået administratoreksamen, er eksperter i Salesforce. Flere og flere mennesker hopper på Salesforce-vognen, så eksamen hjælper dig bare med at skille dig lidt mere ud. Også din gennemsnitlige rekrutterer (som muligvis rekrutterer på tværs af flere platforme og applikationer) ved muligvis ikke, at dine x års aktive Salesforce-administration i arbejdsgravene betyder meget og måske bare ønsker at afkrydse det “Salesforce-certificerede” felt på deres tjekliste.
Så … gør det bare. Spil spillet. Vigtigst er det, lær Salesforce og lær at elske det. Jeg skiftede over til Salesforce i 2010 og fortryder ikke. Jeg elsker det. Jeg er lidt besat.
Der er så mange blogs derude, og som med alt andet er Google din bedste ven. Hvis du løber ind i et Salesforce-spørgsmål eller spørgsmål, skal du Google det. Google returnerer resultater fra Salesforces egne udviklerfora, men også fra de forskellige blogs derude.