Bedste svar
Pointen med dette, som de fleste stadig ikke gør forstå, er, at de normalt udføres af en maskine, der ringer op. De ringer et nummer og venter på et svar. Måske et dårligt tal. Måske en travl tone. Men hvis det ringer, lader de det ringe et stykke tid og analyserer derefter svaret, når ringetonen stopper. Det er normalt en indikator for, at det er en gyldig linje. Derefter markeres dette nummer i deres system, og det sendes enten realtid til en telemarketer, eller de afbryder forbindelsen og tilføjer det nye gode nummer til deres liste over numre, som levende mennesker kan ringe til.
Nogle svindlere har endda formået at finde en måde at køre et script på et lille stykke kode på linjen og give en tredjepart adgang til deres faktureringskonto. Jeg husker, at jeg læste om et cyberangreb, hvor en persons hjemmetelefontjeneste blev hacket ved at ringe til dem og lægge på ved den første ring eller vente, indtil de svarede et par sekunder og derefter lægge på. Personen ringer muligvis tilbage, og derefter optages deres stemme og siger “Hej,… ..” Nu har en svindler deres stemme, og hvis personen fortsætter med at tale, som nogle ofre normalt gør, bruger de denne optagelse til at ringe til et tredje nummer og opkræve opkaldet tilbage til det oprindelige nummer, efter at have spoofet ofrenes nummer, og opkaldet går igennem.
En anden gang så jeg en voip-telefontjeneste, faktisk 3 forskellige hændelser af nøjagtigt det samme problem. Efter at personen blev kaldt, besvaret og derefter lagt på, modtog de ikke længere nogen opkald. Svindleren havde kørt noget kode i baggrunden og havde formået at videresende alle indgående opkald til et nummer i Europa. Nu uddeler de dit nummer til personen i den anden ende af det internationale opkald, og voila, de kan tale for evigt gratis på din krone. Som et kendt hack har de fleste VOIP-udbydere hærdet deres enheder fra at blive hacket på denne måde, og det gøres normalt af utilfredse medarbejdere hos deres VOIP-udbydere. Så nu videresendes de viderestillede opkald ingen steder, og enhver, der ringer til det oprindelige nummer, får en optagelse om, at det nummer, de prøver at nå, ikke kan gennemføres, da der ikke er penge på deres opkaldskonto. Hjemme-VOIP-brugerne venter bare, indtil enheden synkroniserer igen med serveren, og videresendelsen er til tider væk.
Svar
Hvad er pointen med disse “spam” telefonopkald, hvis de bare lægger på, når du har svaret?
Dette er opkald foretaget af et callcenter. Nummeret ringes op af en “forudsigende autodialer”, som er et computerprogram, der foretager opkald baseret på statistiske gæt om, hvornår du vil svare, og hvornår en agent vil være tilgængelig til at tale med dig. Ideen er at opdage svaret og hurtigt oprette forbindelse til en agent, der lige er ved at afslutte et opkald – på den måde får de maksimalt arbejde ud af agenterne.
Den forudsigende autodialer bruger “stemmeenergi” til at opdage besvarelse telefonen. Når den opdager elektrisk energi (stemme), der er mellem ringene eller højere end ringene, skifter den opkaldet til en aktiv agent.
Hvis du besvarer telefonen blidt eller venter, efter du har svaret, autodialer registrerer ikke, at telefonen er blevet besvaret. Hvis der er en forsinkelse, mener autodialer, at opkaldet er gået til telefonsvareren og ikke forbinder agenten.
Hvis autodialer mener, at telefonen er blevet besvaret, forsøger den at skifte opkaldet til en tilgængelig agent. Hvis ingen agent er tilgængelig med det samme, tror du, du har en deadline og lægger på.
For at besejre autodialers på din smartphone skal du hente en app som “Skal jeg svare.” Hver gang du får et af disse opkald, skal du blokere nummeret. Hvis en anden har blokeret opkaldet, får du en underretning, og det blokeres også for dig.
Generelt:
- Besvar ikke noget opkald, der ikke er ikke fra en af dine kontakter.
- Hvis du får et rigtigt opkald, efterlader den, der ringer, en besked, og du kan beslutte, om du vil ringe dem tilbage og / eller om du vil blokere alle opkald eller ej. fra dette nummer i fremtiden.
- Hvis der ikke er nogen besked, skal du bare blokere nummeret. Derefter ringer den en gang, og appen løfter telefonen og lægger den på med det samme.
- Brug en anden ringetone til dine kontakter, så du kan fortælle, om en af dem ringer uden at vente på en stemme mail.