Bedste svar
De faktiske beløb vil variere.
Der er en daglig grænse for hæveautomatudbetalinger – til stop folk med at tømme pengeautomaten.
Der er et dagligt beløb på kontraudbetalinger – for at stoppe filialen løber tør for penge.
Hvis du vil hæve mere end £ 5.000 – du skal normalt give filialen en besked, så de kan sende de ekstra kontanter. Du kan trække op til din kontosaldo plus din overtræksgrænse (hvis du har en).
Svar
tl; dr – Det afhænger af hvorfor og hvis skyld pengene blev deponeret forkert. Kontakt banken / den finansielle institution hurtigst muligt og se, hvad de anbefaler. Hvis du kan give mere information om, hvordan pengene blev deponeret forkert, kan jeg give et bedre forslag om at inddrive dine penge.
Så her er hvad du skal gøre afhængigt af, hvis skyld det er, generelt :
Banken / det finansielle institut deponerede midler på den forkerte konto:
Tro det eller ej, dette kan og sker (selvom det er meget sjældent). Uanset hvad der er tilfældet, skal du straks kontakte dem, hvis du mener, at det er bankens fejl. Jeg kan godt lide at ringe til deres kundeservice for at få en levende person (som ofte er tilgængelig 24 timer for de fleste store banker) for at se, hvem du skal kontakte. Hvis det er i normal åbningstid, kan det være bedst at gå til en egentlig filial og bede en kundeservicemedarbejder. De kan ringe rundt for at finde ud af, hvem du skal kontakte, og i nogle tilfælde arkivere det korrekte papirarbejde for at få transaktionen omvendt.
Sørg for, at du har nogen form for dokumentation, der kan være relateret (din betal stub, hvis det var fra din arbejdsgiver, en kvittering, hvis det var en salgstransaktion, en kontrakt, hvis det var en transaktion mellem dig og en privat part). Banker vil tage lidt tid på at undersøge, hvordan og hvorfor det skete, og nogle gange er de villige til at give afkald på gebyrer, der påløber i mellemtiden (som f.eks. Bankafgifter på regninger, fordi du ikke kunne betale regningen på grund af den forsinkede transaktion), men det er bestemt deres eget skøn.
Tredjeparts skyld:
Hvis det er en tredjeparts skyld, du bliver nødt til at gøre alt i sløret ovenfor plus at få en form for skriftlig erklæring fra tredjepart om, at transaktionen var fejlagtig (hvem, hvad, hvornår, hvor, hvorfor den er fejlagtig), hvem transaktionen også skulle have været (inklusive kontonumre, hvis det er muligt), og en kontaktperson. Normalt hvis tredjepart er en virksomhed, skal du få en bestemt kontakt fra virksomheden, der vil følge rettelsen fra start til slut og ikke kun et generelt kundeservicenummer. Du bør insistere på dette , som nogle virksomheder bare vil sige at ringe til det generelle kundeservicenummer, og alle kan hjælpe dig. Dette er dine penge og deres fejl, så kræv, at nogen ejer dette problem, ellers bliver du nødt til at forklare problemet, hver gang du eller banken ringer ind.
Din skyld:
Hvis det er din skyld (som jeg håber ikke er), vil dette være den sværeste situation.
- Hvis du kender eller kan komme i kontakt med en kontoindehaver, der ved et uheld modtog pengene, kan du bede dem om at overføre dem tilbage. Jeg antager, at hvis det var så let, ville du ikke bede, men prøv det.
- Hvis du ikke ved eller ikke kan komme i kontakt med kontoejeren, eller de ikke er hvis du er samarbejdsvillig, kan du kontakte banken (igen med eventuelle relaterede dokumenter) og forklare, hvorfor transaktionen var fejlagtig. Måske var kontonummeret forkert eller ulæseligt (selvom det normalt også skulle være knyttet til et navn, og banker ikke behandler transaktion, hvis navnet ikke matcher kontonummeret). Det kan tage lang tid at undersøge det, og i sidste ende er du måske ude af lykke afhængigt af hvorfor det blev overført ved en fejltagelse.
- Du kan tage retslige skridt i civilret for at inddrive pengene. Dette er også en lang og sandsynligvis dyr proces, især afhængigt af det beløb, du prøver at inddrive.
- Du kan dog være ude af lykke, hvis det var din fejl. Lad os f.eks. Sige, at du foretog en onlineoverførsel, og at du indtastede $ 100 i stedet for $ 10, du ville være ude af lykke, fordi de typisk beder dig om at bekræfte beløbet. Eller hvis du skrev det forkerte beløb på en check, ville du også være ude af lykke.
Held og lykke, jeg håber du kan få pengene tilbage