Bedste svar
Bank of America sikker bank er overhovedet ikke sikker! Jeg ansøgte om et lån og blev godkendt til 3000,00 fra Sun Credit Financial. Gennem disse hårde tider troede jeg, det var hvad jeg kunne gøre. Da jeg gik til at bruge mit betalingskort, var det låst, så jeg ringede til banken, jeg tænkte ikke meget over det, fordi jeg har Safe BANKING. Nå, da jeg ringede til banken, frigav de pengene. Nå prøvede jeg at bruge min igen og det blev låst igen! Dette gik fem gange, og hver gang låste de op for mit kort. Den sjette gang var jeg vred, fordi det var latterligt. Da jeg ringede, blev jeg sat i venteposition i over 20 minutter og til sidst får en dame i telefonen og fortæller mig, at de lukkede min konto og fortalte mig, at det var en forretningsbeslutning fra den side! Jeg har været bankkunde i over 11 år! Jeg blev ødelagt alt, hvad jeg havde, var forbundet med denne bank. Jeg modtog direkte handicap indskud til denne bank! For at de kan gøre dette og ikke fortælle mig hvorfor? Nå det er overflødigt at sige, at jeg ikke ville tage dette uden en forklaring! Jeg skrev og kaldte der virksomhedskontor, indtil endelig nogen kom tilbage til mig en dame ved navn Devin Harris, der fortalte mig, at nogen indgav et krav på 3000,00 på min konto og hævdede at være mig! Jeg fortalte hende, at der ikke var nogen måde, jeg indgav et krav på. Jeg forklarede hende, at jeg ansøgte om et lån og blev godkendt. Jeg har e-mails og lånedokumenter til at bevise det. Hun fortalte mig, at jeg kunne gå og åbne op en anden konto, fordi jeg muligvis har været offer for en fidus. Jeg var nødt til at få et nyt kontonummer og alt. Hun sagde, at min identitet måske var kompromitteret. Jeg var ødelagt. Hvorfor ringede der ikke til mig fra banken med det samme eller fortalte mig noget, da jeg ringede 6 gange forud? Jeg lavede en repoet til FTC og FBI. Nu chikanerer Sun Credit Financial over 3000,00, de siger, at jeg misligholder lånet. Så nu ved jeg ikke, hvad jeg skal gøre. Så godt mit direkte indskud fra socialt sikkerhed går til min gamle konto, der skulle lukkes. Jeg ventede, at den skulle vende tilbage til social sikkerhed, så de kan sende den tilbage til mig via mail, men Bank of America holdt det! De sagde, det var en del af efterforskningen Nu kan jeg ikke betale mine regninger, og jeg er i dårligere form end nogensinde! Kan nogen hjælpe mig? Hvad gør jeg?
Svar
Jeg antager, at du allerede er gået til filialen, og intet blev løst. Den bedste ting at gøre derefter er at samle dine beviser og skrive din klage op i tilstrækkelig detaljering til at blive forstået og sende den til Federal Deposit Insurance Corp (FDIC) med en kopi til kontoret for præsidenten for B. A. FDIC foretager de årlige revisioner af B af A, og både FDIC og B af en ledelse vil være meget interesseret i din klage!
Jeg ville være meget overrasket, hvis den person, præsidenten for B i A godkender dette on to ringer ikke til dig med det samme!