Mejor respuesta
Josiah, Gracias por la A2A. Cuando solicita artículos en línea y usa una tarjeta de crédito o débito o una cuenta corriente, es necesario que use el nombre que figura en esos instrumentos financieros. Y los paquetes deben enviarse a la dirección de facturación, especialmente si es PayPal. Si es un regalo, la mayoría de las veces puede enviarlo a otra dirección. Pero intentar usar un nombre falso mientras está usando una tarjeta de crédito es una forma segura de cancelar su pedido y no recibir los artículos que desea.
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¿Qué sucede si hago un pedido en línea y nunca llega? 26/09/20
(Reino Unido, aunque supongo que algo similar es válido en todo el mundo).
Antes de comprar, pague siempre con tarjeta de crédito.
Póngase en contacto con el proveedor por correo electrónico,
No se deje engañar por ninguna excusa.
“Tenemos pruebas de que enviamos el artículo”.
Esto no significa nada, ya que no se relaciona con los clientes que reciben el paquete.
“No pagó el seguro, por lo que es su responsabilidad”.
No tiene que pagar el seguro. . El comerciante asume toda la responsabilidad por cualquier paquete faltante.
“Se firmó”.
Si solicita pruebas, le mostrarán una firma que no es suya. Nuevamente, no es lo suficientemente bueno.
«Se entregó en la puerta de al lado».
Si entregan a un vecino, se arriesgan a que usted tenga un buen vecino, que pasaría el paquete A usted. De lo contrario, el comerciante seguirá siendo responsable.
“Tenemos comprobante de entrega”.
En la actualidad, no es necesaria una firma. Lo que normalmente haría la empresa de paquetería es colocar su paquete fuera de su casa y tocar el timbre. A continuación, te tomarían una foto recogiendo el paquete. Eso sería prueba suficiente.
Si simplemente dejaran el paquete en la puerta y tomaran una foto, eso no calificaría, ya que cualquiera podría pasar y robar el paquete.
Es muy fácil de enviar a la dirección incorrecta. p.ej. 25 Wayward Close en lugar de 25 Wayward Road. Flat 25 en lugar de flat 25A, etc.
Si no recibió su paquete, ninguno de los anteriores es válido.
La razón para pagar con tarjeta de crédito es que lo harán ser responsable junto con el comerciante en la resolución de cualquier problema.
SI no puede disfrutar con el comerciante, envíe una copia de sus correos electrónicos a la compañía de la tarjeta y solicite una devolución de cargo (reembolso de su dinero) .