Mejor respuesta
Supongo que estás hablando de un teléfono fijo. Cuando levantas el auricular, ¿escuchas un tono de marcación o escuchas un silencio y unos pocos clics suaves?
Si escuchas un tono de marcación, puedes probar más tu teléfono llamando a tu número desde un teléfono celular o el teléfono de un vecino. Si suena bien, probablemente haya sido una falla temporal. Si no suena, comuníquese con su compañía telefónica y pídales que investiguen su línea. Podría haber un problema técnico.
Si levanta el auricular y escucha un silencio y algunos clics, significa que uno de sus teléfonos está descolgado o colgado incorrectamente. Revise todos los teléfonos de su casa para asegurarse de que todo esté colgado correctamente. Luego levante un auricular y vuelva a escuchar. Si escucha un tono de marcación, solucionó el problema.
Si no escucha un tono de marcación después de revisar todos sus teléfonos, comuníquese con su compañía telefónica y pídale que revise su línea. Es posible que necesiten reparar o reemplazar algo en su casa o en su extremo.
Responder
Hay muchas razones por las que un teléfono no puede recibir llamadas. Estos motivos incluyen, entre otros:
- Se activó el modo de vuelo.
- Se activó la restricción de llamadas.
- Se bloquearon las llamadas entrantes.
- El número de la persona que llama está en la lista negra.
- Fallo persistente de la red.
- Y muchas otras razones.
SOLUCIONES
Por favor, verifique las razones anteriores en su teléfono e intente corregirlas y, con suerte, su teléfono funcionará.