Mejor respuesta
Responderé esta pregunta en dos secciones: ¿por qué utilizar Salesforce? y ¿qué es Salesforce?
¿Por qué utilizar Salesforce?
Salesforce le proporciona el camino más rápido desde la idea hasta la aplicación. Generalmente los clientes de Salesforce dicen que es único por 3 razones:
· Rápido
· Fácil
· Eficaz
Salesforce está en la nube , para que su equipo pueda utilizar Salesforce desde cualquier lugar con acceso a Internet. Salesforce es fácilmente escalable para el crecimiento de su empresa. Salesforce es asequible. Incluso las pequeñas empresas emergentes pueden permitirse que Salesforce cree sus aplicaciones.
Para saber más sobre por qué debería elegir Salesforce, consulte este blog: ¿Qué es Salesforce? Una guía para principiantes de Salesforce | Edureka
¿Qué es Salesforce?
Salesforce es una empresa de computación en la nube que proporciona varias soluciones de software y una plataforma para que los usuarios y desarrolladores desarrollen y distribuyan software personalizado.
Salesforce ofrece servicios en la nube como Sales Cloud que puede utilizar su el equipo de ventas de la organización, Marketing Cloud, que puede utilizar su equipo de marketing, Chatter, una aplicación social que su organización puede utilizar para conectar empleados y otros servicios.
Salesforce ofrece a Force.com un producto de Plataforma como servicio (PaaS) para desarrollar su propia aplicación. Puede desarrollar su propia aplicación y listarlas en AppExchange como desarrolla aplicaciones de Android y listarlas en Android Play Store. Los usuarios pueden suscribirse a su aplicación y usarlos. Puede desarrollar aplicaciones de escritorio y móviles utilizando Salesforce.
Para saber más sobre cómo desarrollar su propia aplicación, puede consultar este blog que le brinda un tutorial detallado desarrollando una aplicación simple en Force.com plataforma. Tutorial de Salesforce: Aprenda a crear su propia aplicación Salesforce | Edureka
Varias empresas utilizan Salesforce para superar desafíos. Empresas de diferentes dominios como tecnología financiera, fabricación, etc. están utilizando los diferentes productos que ofrece Salesforce. Puede encontrar algunos ejemplos mencionados aquí: ¿Qué es Salesforce? Una guía para principiantes de Salesforce | Edureka .
Para saber más sobre Salesforce y el papel de Salesforce como proveedor de la nube, puede ver este video en Youtube: Capacitación de Salesforce Vídeos para principiantes – 1 | Tutorial de Salesforce para principiantes | Salesforce CRM .
Espero haberle dado una buena descripción de lo que es Salesforce y lo que puede lograr usándolo.
Respuesta
Salesforce es una plataforma de gestión de relaciones con el cliente (CRM) basada en la nube. Un CRM es una herramienta que ayuda a las empresas a mejorar sus relaciones con los clientes. Un CRM como Salesforce ayuda a las empresas a adquirir nuevos clientes de forma sistemática y crear clientes leales. Salesforce también ayuda a las empresas a analizar los datos de los clientes que recopilan. Debido a que está basado en la nube, eso significa que solo necesita un navegador e Internet para acceder a Salesforce.
Sí, Salesforce es una excelente tecnología para aprender. ¿Por qué? La mayoría de las empresas implementan un CRM en la actualidad. Según Gartner , CRM será el mercado de software de más rápido crecimiento este año (2018). Y el líder en este mercado de rápido crecimiento es Salesforce, con una participación de mercado del 19,6\% a nivel mundial. Entonces, si hay una tecnología CRM que vale la pena aprender, entonces es sin duda la tecnología Salesforce.
Además de eso, las habilidades de Salesforce también están en demanda hoy. Informes dicen que la habilidad de Salesforce es ahora la séptima habilidad de software más demandada en la actualidad, por delante de las habilidades de TI como Python y C ++. Las empresas buscan personas que tengan experiencia como desarrolladores, administradores, gerentes de proyectos y especialistas en capacitación de Salesforce. . Pero no solo eso, incluso aquellos que tienen experiencia como meros usuarios de Salesforce tienen una ventaja. Por ejemplo, muchas empresas que necesitan representantes de ventas publican habilidades de Salesforce como uno de los requisitos.
En el En los próximos años, Salesforce apunta a nuevas alturas. Anunciaron que quieren alcanzar la marca de $ 60 mil millones de ingresos para 2034. Por lo tanto, podemos esperar que Salesforce aumente agresivo y competitivo. El AppExchange , el mercado donde y Puede encontrar aplicaciones que amplían las capacidades de Salesforce y integran Salesforce con otros sistemas ; está en continuo crecimiento. Su plataforma de aprendizaje en línea llamada Trailhead es más popular que nunca.Y han estado presentando innovaciones como Einstein.
Entonces, si hay un momento perfecto para aprender la tecnología de Salesforce, es hoy. ¡Buena suerte!