Paras vastaus
Hei Alex,
Barnes and Noble on ehdottomasti voittoa tavoitteleva organisaatio. Katsokaa vain heidän omaa hintakäytäntöään:
V. HINNAT (löytyy Barnesin ja Noblen verkkosivustolta ohjeaiheesta) Tuotteen hinta Barnes & Noble -sivustolla Sivusto voi poiketa Käyttäjän ostoskorissa ilmoitetusta hinnasta ja on mahdollista, että kyseinen hinta voi nousta tai laskea tuotteen ostoskoriin asettamisen ja ostoksen tosiasiallisen tekemisen välillä. kohde voi olla hinnoiteltu väärin Barnes & Noble -sivustolla . kohde Barnes & Noble -sivustossa on virheellinen ja on todellakin hintaa korkeampi tarjotaan ostohetkellä sitten ainoalla levyllä Barnes & Noble, Barnes & Noble voi joko (i) ottaa yhteyttä käyttäjään ohjeiden saamiseksi ennen tuotteen lähettämistä tai laskuttamista käyttäjälle tällaisesta tuotteesta; (ii) peruuttaa tällaisen tuotteen tilaus ja ilmoitettava peruutuksesta käyttäjälle; tai (iii) lähettää tuote väärään hintaan Käyttäjän eduksi. Huomaa, että tämä hintakäytäntö koskee vain Barnes & Noblen myymiä ja lähettämiä tuotteita. Kaikki Barnes & Noble -verkkosivuston ulkopuolisilta myyjiltä tekemät ostot ( Esimerkiksi Barnes & Noble BookQuest LLC: n kautta toimitettujen tuotteiden myyjiin voidaan soveltaa erilaisia käytäntöjä väärin hinnoitellun tuotteen kohdalla.
Huomaa, että tämä hintakäytäntö koskee vain tuotteita, jotka myy ja myy Barnes & Noble. Kaikkiin Barnes & noble.com -sivuston ulkopuolisiin myyjiin tehtyihin ostoksiin (esim. Barnes & Noble BookQuest LLC: n kautta toimitettujen tuotteiden myyjiin) voidaan soveltaa erilaiset käytännöt väärin hinnoitellun tuotteen kohdalla.
Niiden hintavastaavuuskäytäntö on markkinointi . Barnes ja Noble eivät näytä edes vastaavan verkkohintojaan tiili- ja laastihinnoillaan. Vaikuttaa siltä, että Barnes & Noblen verkkosivusto antaa asiakkaille mahdollisuuden varata kirja myymälän noutoon sen sijaan, että ostaa sen verkosta, mutta -verkkokauppa: kirjat, NOOK-e-kirjat, musiikki Elokuvat ja lelut tekee parhaansa sen selvittämiseksi, että kirjasta veloitetaan enemmän kaupassa, mikä johtaa vihaisiin asiakkaisiin, jotka käyttävät B&N: ää oman verkkosivustonsa näyttelytilana.
”Varauksista veloitetaan Kauppa Tämän tuotteen hinta noudettuna. ” verkkokaupasta Online-kirjakauppa: Kirjat, NOOK-e-kirjat, Musiikki, Elokuvat ja lelut .
Katso , vaikka Online-kirjakauppa: Kirjat, NOOK-e-kirjat, musiikki, elokuvat ja lelut näyttää näkyvästi Nouto myymälässä -vaihtoehdon Lisää ostoskoriin -kohdan vieressä -painiketta kullekin tuotteelle, se on vain ruudun alaosassa, otsikon sisältävien ja pienikokoisten myymälöiden luettelon alapuolella, löydät vastuuvapauslausekkeen ”Kauppa ja verkkohinnat voivat vaihdella.” Itse asiassa et ehkä koskaan näe tätä vastuuvapauslauseketta, koska sinun ei tarvitse vierittää sivua niin pitkälle varataksesi kirjaa.
Mikä todella “siistiä” on, että Toisin kuin monissa muissa myymälöissä, verkossa tehdyt, mutta henkilökohtaisesti noudetut tilaukset koskevat kauppahintaa, ei verkkohintaa. Tämä ärsyttää paljon asiakkaita ja voi vahingoittaa yrityksen tosielämän vähittäiskauppaa.
Tosielämän asiakas löysi kuitenkin mielenkiintoisen kääntöpuolen: hänen täytyi ostaa lahja jopa kaupasta vaikka verkkokaupan hinta oli 22 dollaria alempi. Kun hän meni takaisin kauppaan palauttamaan sen, kun poikansa oli kadottanut kuitin, ainoa hinta, jonka he antoivat hänelle, oli alin hinta, jonka he olivat veloittaneet samasta kirjasta verkossa.
Joten kai siellä ovat vaihtoehtoja kirjojen sijainnissa ja ostamisessa.
Varoita tyhjentäjää
Vastaa
Barnes ja Nobles eivät vastaa hintaa.
Barnesin ja Noblen verkkosivuston mukaan …
Barnes & Noble tarjoaa erittäin kilpailukykyisiä hinnoittelu monille tuotteille, mikä tuottaa parhaan vastineen asiakkaillemme. Emme kuitenkaan noudata pyyntöjä vastaamaan kilpailijamme yksittäisten tuotteiden hintoja .Jos olet jo tehnyt tilauksen, emme voi muuttaa tilauksesi hintaa . Lähde: Hintavastaavuuskäytäntö
Internetissä on tarinoita asiakkaista, jotka yrittävät hinnoittaa vastaavia tuotteita, ja johtajat kieltäytyvät kokonaan vastaavista hinnaneroista huolimatta. Barnes ja Nobles eivät yksinkertaisesti vastaa hintaa. Tähän sisältyy hintavastaavuus muiden myymälöiden kanssa sekä oma tiili- ja laastimyymälänsä verkkokaupan kanssa. Kukin toimii erillisinä yrityksinä, eivätkä ne yksinkertaisesti sovi hintavastaavuuteen riippumatta siitä, minkä kaupan tai yrityksen kanssa yrität hintahakua.