Meilleure réponse
Bank of America Safe Banking nest pas du tout sûre! Jai demandé un prêt et jai été approuvé pour 3000,00 par Sun Credit Financial. À travers ces moments difficiles, jai pensé que cétait ce que je pouvais faire. Eh bien, quand je suis allé utiliser ma carte de crédit, elle était verrouillée, alors jai appelé la banque, je ny ai pas beaucoup réfléchi car jai Safe BANKING. Eh bien, quand jai appelé la banque, ils ont libéré les fonds. Eh bien, jai essayé dutiliser mon à nouveau et elle a été verrouillée à nouveau! Cela sest répété cinq fois et chaque fois quils ont déverrouillé ma carte. La sixième fois, jétais en colère parce que cétait ridicule. Quand jai appelé, jai été mis en attente pendant plus de 20 minutes et finalement une dame a au téléphone et me dit quils ont fermé mon compte et mont dit que cétait une décision commerciale de ce côté! Je suis client de la Banque depuis plus de 11 ans! Jétais dévasté tout ce que javais était connecté à cette banque. Je suis directement handicapé dépôts à cette banque! Pour quils fassent cela et ne me dis pas pourquoi? Eh bien inutile de dire que je nallais pas prendre cela sans explication! Jai écrit et appelé le siège social jusquà ce que finalement quelquun me revienne une dame nommée Devin Harris qui ma dit que quelquun avait déposé une réclamation de 3000,00 sur mon compte et prétendait être moi! Je lui ai dit que je navais aucun moyen de déposer une réclamation. Je lui ai expliqué que javais demandé un prêt et que javais été approuvé. Jai les courriels et les documents de prêt pour le prouver. Elle ma dit que je pouvais aller ouvrir un autre compte parce que jai peut-être été victime dune arnaque. Jai dû obtenir un nouveau numéro de compte et tout. Elle a dit que mon identité avait peut-être été compromise. Jétais anéantie. Pourquoi est-ce que personne ne ma appelé de la banque tout de suite ou ne ma pas dit quelque chose quand jai appelé 6 fois avant? Jai fait un repoet à la FTC et au FBI. Maintenant, Sun Credit Financial harcèle plus de 3000,00, ils disent que je suis en défaut sur le prêt. Alors maintenant je ne sais pas quoi faire. Alors bien mon dépôt direct de la société la sécurité va à mon ancien compte qui est censé être fermé. Jétais supposé attendre quil revienne à la sécurité sociale afin quils puissent me le renvoyer par courrier mais Bank of America la gardé! Ils ont dit que cela faisait partie de lenquête ! Maintenant, je ne peux pas payer mes factures et je suis dans une situation pire que jamais! Quelquun peut-il maider? Que dois-je faire?
Réponse
Je suppose que vous êtes déjà allé à la branche et que rien na été corrigé. La meilleure chose à faire est alors de rassembler vos preuves et de rédiger votre plainte de manière suffisamment détaillée pour être comprise et de la poster à la Federal Deposit Insurance Corp (FDIC) avec copie au bureau du président de B of A. Le La FDIC mène les audits annuels de B of A et la FDIC et B of A Management seront très intéressées par votre plainte!
Je serais très surpris si la personne que le président de B of A passe cette on ne vous appelle pas immédiatement!