Meilleure réponse
Il est ennuyeux lorsque le streaming vidéo se désynchronise avec le son. Cela ne devrait pas être un problème Samsung, cest un problème de streaming. Ce qui fonctionne pour moi, cest de sauvegarder une seconde environ, puis de laisser lémission se resynchroniser. Cela résout presque toujours le problème. Certaines émissions plus anciennes ne sont tout simplement pas synchronisées. Je viens de les ignorer.
(Si votre appareil prend en charge plusieurs méthodes de sauvegarde, essayez-les toutes jusquà ce que vous trouviez celle qui fonctionne pour vous.)
Réponse
- Commencez par prendre la télécommande du téléviseur et augmentez le volume à mi-course. Cela devrait désactiver toute sélection de «silence» de la télécommande du téléviseur.
- Ouvrez le menu du téléviseur, sélectionnez Audio et assurez-vous que les haut-parleurs du téléviseur nont pas été désactivés. (Les haut-parleurs du téléviseur ont peut-être été désactivés parce que quelquun a connecté le téléviseur à un système de barre de son, un système stéréo à son surround ou un casque Bluetooth.)
- Si vous utilisez une barre de son, assurez-vous quelle est allumée ! Sur ma barre de son Samsung, le bouton marche / arrêt soft-touch est situé sur le côté droit. Le symbole de puissance est imprimé à lencre rouge foncé sur une surface noire presque invisible à mes vieux yeux. Assurez-vous également que le subwoofer est allumé, car il fait partie intégrante de la barre de son.
- Dans le même ordre didées, assurez-vous que quel que soit lappareil source que vous avez connecté à votre téléviseur (tel quun décodeur câble, un décodeur satellite , Lecteur DVD, etc.) a sélectionné le menu pour fournir la sortie audio correcte à votre téléviseur. (Vérifiez et réinstallez ou remplacez un câble HDMI mal connecté ou défectueux, et une paire de prises audio analogiques ou une prise audio numérique à fibre optique défectueuse ou mal connectée.
- Vérifiez lappareil source audio et assurez-vous quil na pas été «mis en sourdine».
- Connectez les prises audio de la sortie auxiliaire du téléviseur à une entrée stéréo et vérifiez si le son atteint la stéréo.
- Si vous avez tout essayé ou ci-dessus et vous ne lavez pas compris, il y a soit un problème avec votre boîtier de connexion Samsung «Tout-en-un», soit vous avez une carte de circuit imprimé défectueuse dans votre téléviseur. Le boîtier «Tout-en-un» et Les cartes de circuit imprimé peuvent souvent être achetées en ligne. Vous pouvez facilement remplacer le boîtier «Tout-en-un», mais vous devrez peut-être faire appel à un technicien pour retirer le couvercle arrière de larrière du téléviseur pour remplacer la ou les cartes de circuit.
- Veuillez réécrire pour nous indiquer quelle solution résout votre problème audio!