Meilleure réponse
Effectuez les vérifications ci-dessous avant dutiliser lutilitaire dalignement des têtes:
- Exécutez lutilitaire de nettoyage des têtes pour vérifier que la tête dimpression fonctionne de manière optimale. Pour savoir comment procéder, consultez larticle connexe suivant: Comment puis-je utiliser lutilitaire de nettoyage des têtes sous Windows 2000, XP, 7, 8, 10?
- Assurez-vous quaucun voyant derreur ou message derreur ne saffiche sur le panneau de commande de limprimante. Si seul un voyant vert fixe est allumé sur limprimante et quaucun message derreur nest présent sur lécran LCD, limprimante doit être capable de fonctions normales. Remarque: un voyant rouge ou orange indique un problème avec limprimante. Lerreur et le voyant doivent tous deux être effacés afin dimprimer à nouveau ou dentreprendre un dépannage supplémentaire si nécessaire. Pour les imprimantes dotées dun panneau LCD, vérifiez lécran pour tout message derreur ou code derreur. Si un message derreur saffiche sur lécran LCD, suivez laction appropriée pour cette erreur. Le problème doit être résolu pour pouvoir imprimer à nouveau, ou entreprendre un dépannage supplémentaire si nécessaire. Si un voyant ou un message derreur saffiche, reportez-vous à votre guide de lutilisateur pour déterminer la cause de lerreur.
- Assurez-vous que du papier ordinaire de format A4 est chargé dans le bac feuille à feuille.
- Pour accéder à lutilitaire dalignement des têtes: Ouvrez Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs / Périphériques et imprimantes . Pour des instructions détaillées sur cette étape, reportez-vous à Comment ouvrir le dossier Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs sous Windows
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur licône de limprimante ou du tout-en-un concerné et cliquez avec le bouton gauche sur Préférences dimpression .
- Cliquez sur longlet Maintenance ou Utilitaire . Cliquez ensuite sur Alignement de la tête dimpression .
3. Cliquez sur Suivant> .
5. Cliquez sur Imprimer .
6. La feuille dalignement vertical simprimera. Suivez les instructions à lécran.
Vista / 7/8/10
Remarque: pour les modèles plus anciens, le modèle dalignement est une série de lignes. Pour les modèles ultérieurs, le motif dalignement est une série de bandes. Veuillez noter que les menus déroulants seront toujours définis sur une valeur par défaut. Lisez toujours attentivement les instructions et sélectionnez la meilleure correspondance dans les menus déroulants.
Si vous ne parvenez pas à corriger lalignement de la tête, vous devez appeler ( 1888-733-0688) limprimante Epson Soin pour résoudre ce problème
Réponse
Les étapes recommandées peuvent sembler fastidieuses mais fonctionnent en fait une quantité surprenante de temps. Des étapes similaires peuvent également résoudre de nombreux problèmes avec dautres imprimantes.
Essayez dabord une réinitialisation complète: éteignez limprimante, débranchez le cordon dalimentation, déconnectez-la de lordinateur si vous utilisez un câble, éteignez lordinateur * (une partie ou la totalité de cette erreur peut résider dans le logiciel de lordinateur hôte). Après quelques minutes, mettez l’ordinateur sous tension, rebranchez le cordon d’alimentation de l’imprimante, allumez l’imprimante, reconnectez l’imprimante à l’ordinateur. Vérifiez si lerreur sest effacée.
* Il peut y avoir un problème dans le registre (si vous utilisez Windows) et un redémarrage de lordinateur peut parfois effacer cette condition. Sinon, procédez à une désinstallation / réinstallation complète du logiciel de l’imprimante. Les étapes pour cela sont encore plus fastidieuses, mais fonctionnent généralement lorsque la première solution ne fonctionne pas. Vous devriez être en mesure de trouver les nombreuses étapes pour une désinstallation / réinstallation propre sur le site Web du fabricant, mais vous devrez peut-être investir du temps dans un appel au support technique.
Jai traité ce problème et des problèmes similaires en réinstallant simplement le logiciel dimpression et en appelant la représentation du pilote résultant sous un nom différent. Une installation régulière peut ressembler à «Epson WF2630 Series», mais jappellerais la nouvelle «Antoinette» ou «Caleb». Le nom est arbitraire. Cela ne «résout pas vraiment» le problème, mais cela pourrait vous procurer une imprimante fonctionnelle, comme si vous renonciez à crocheter la serrure de la porte dentrée et à ramper par la fenêtre – vous navez pas résolu le problème de la clé manquante, mais vous êtes arrivé là où vous vouliez aller.