Meilleure réponse
Bonne question, je les vois souvent utilisés de manière interchangeable. La gestion et le développement de produits nécessitent un ensemble quelque peu différent de compétences générales et techniques, mais les deux sont essentiels pour une véritable culture centrée sur le produit au sein dune organisation.
Produit la gestion est un processus de ayant un impact sur divers bords organisationnels . Lobjectif pour chaque chef de produit est de créer un alignement, de construire le support pour le produit, et dinfluencer et dinterfacer diverses équipes internes – ingénierie, marketing / ventes, entreprise, etc., ainsi que les parties prenantes externes – les clients et la communauté (même le gouvernement!).
Pour réussir dans ce rôle, une personne doit être très forte pour influencer et établir des relations. La gestion dans la « gestion de produit » nimplique pas que vous devriez gérer (ou pire encore – microgérer) qui que ce soit; si fait référence à un besoin de faire preuve de «leadership sans autorité» et de construire le soutien (à un niveau stratégique supérieur), gérer les attentes de chacun et créer une réalité partagée pour le produit.
Dun autre côté, Le le développement de produits est beaucoup plus proche d’un ensemble de compétences techniques. Le rôle clé du développement de produits au sein d’une organisation est de faire de bons choix économiques . Il s’agit davantage d’un rôle de processus, car un chef de produit est censé aider l’organisation à optimiser ses processus afin qu’elle sache que son hypothèse est juste aussi vite et aussi bon marché (*) que possible. . Cest là que se produit une différence subtile entre un VP produit et un VP Product Management. Le premier doit posséder une connaissance approfondie du domaine, car la compréhension du marché et du client est essentielle.
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(*) – lévaluation du coût de linvestissement ne se résume pas seulement à au « nombre dheures / ingénieur dont nous avons besoin pour construire X et valider lhypothèse », mais plus important encore au montant de la dette technologique et ux supplémentaire quil encourra, et du type de coût dopportunité quil comporte, cest-à-dire quaurait pu être construit si nous navions pas investi dans cela.
Réponse
Les noms et titres des départements sont en désordre. Lune des premières choses que je fais lorsque je travaille avec une équipe est de clarifier les rôles et les responsabilités.
Certaines activités sont associées à des offres actuelles (par exemple, des produits et des services) tandis que dautres concernent des capacités futures (telles que nouveaux produits ou options de produits). Une partie de ce que nous faisons est associée à des marchés et dautres à des clients individuels.
Les deux premières lignes de ce graphique sont associées aux marchés. La dernière ligne concerne les clients individuels. De plus, la première ligne concerne les problèmes, la seconde les solutions et la troisième lexécution.
La gestion des produits est la combinaison du marketing produit et de la stratégie produit. La première ligne est la gestion des produits: axée sur les problèmes pour les marchés pleins de clients. Je recommande généralement aux organisations de diviser la gestion des produits en marketing produit (offres actuelles) et stratégie produit (capacités futures). Cette ligne est axée sur les marchés et chargée de comprendre et darticuler le PROBLÈME sur le marché.
La deuxième ligne est SOLUTION. Le marketing produit collabore avec les communications marketing pour définir des SOLUTIONS de communication aux problèmes associés aux offres actuelles. Ce sont généralement des problèmes de croissance ou dexécution des ventes. La stratégie produit collabore avec le développement et lingénierie pour définir des SOLUTIONS techniques qui débouchent sur des capacités futures.
Les interactions avec les clients individuels sont illustrées en gris. Cest le domaine des ventes, du support et des services. Le développement, le marketing et la gestion des produits ne doivent pas être impliqués dans ces activités.
La clé du succès est la collaboration. Les connexions entre ces groupes nécessitent une communication claire et une discussion bidirectionnelle. Les mandats dans les deux sens aboutissent à un échec.
En quoi la gestion et le développement de produits diffèrent-ils? La gestion des produits définit le problème; le développement définit la solution.