Meilleure réponse
Tous les smartphones ont une garantie dun an. Les téléphones Samsung bénéficient dune garantie standard dun an, qui NINCLUT PAS leau dommage .. donc si vous pensez pouvoir lutiliser dans la piscine ou à la plage, détrompez-vous .. Samsung ne couvrira pas la garantie sil a été endommagé par leau .. ils ont un indicateur de dégât deau à lintérieur. Non seulement cela, il est résistant à leau, pas étanche à leau .. et il nest pas étanche à leau salée ou au chlore. En gros, sil sagissait de VOTRE FAUTE, la garantie ne la couvrira pas gratuitement… un écran fissuré par exemple nest pas couvert. Sil y avait une sorte de dysfonctionnement qui nétait pas de votre faute … logiciel ou matériel, Samsung le couvrira, mais vous devrez MAILER votre téléphone à son centre de réparation et attendre des semaines jusquà ce quil le retourne. sans téléphone pendant des semaines. Habituellement, les frais dexpédition sont couverts si ce nest pas de votre faute.
Maintenant, Samsung a en fait un partenariat avec UBIF (ubreakifix) qui a de nombreux endroits dans tout le pays .. ils utilisent de vraies pièces officielles Samsung et il ne fait pas non plus annulez votre garantie existante si vous le faites réparer ici .. dans certains cas (si ce nest pas votre faute) Samsung couvrira les frais de réparation et au lieu denvoyer votre téléphone au centre de réparation, vous pouvez simplement vous rendre dans un UBIF local Vous pouvez rechercher lemplacement le plus proche de vous, cela facilite la tâche pour Samsung car Samsung ne dispose que dun seul centre de réparation, ce qui permet à Samsung de réparer les téléphones plus rapidement et aux clients de les réparer plus rapidement et avec des pièces Samsung autorisées.
Samsung a maintenant un nouvel abonnement à la garantie appelé SAMSUNG PREMIUM CARE pour 11,99 $ par mois, qui prolonge la garantie et vous offre de bien meilleurs avantages et avantages .. et cela en vaut vraiment la peine. Il comprend le remplacement des écrans cassés, lexpédition le lendemain dun téléphone de remplacement ou dun prêt temporaire r téléphone, assistance en interne et en personne et tutoriels où quelquun se rendra chez vous et vous assistera. Il couvre 1 remplacement décran cassé accidentellement par an, je pense et le reste, vous payez des frais déductibles peu élevés.
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Réponse
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Samsung offre généralement une garantie sur le smartphone dun an à compter de la date dachat et de 6 mois pour les accessoires fournis comme ladaptateur de charge et le câble USB vers USB-C. Comme les générations précédentes, si Samsung utilise AKG pour fournir les écouteurs de la boîte de réception, AKG aura la garantie couverte pendant un an.
Chaque amélioration de lapparence et de lesthétique a rendu le Samsung Galaxy S10 plus fragile et vulnérable à la casse. Larrière et lavant du verre seront protégés par un verre Gorilla.Il est toujours beaucoup plus facile à casser quun smartphone volé. Sur certains marchés à petit budget, Samsung propose un remplacement décran unique gratuit dans le cadre de la facture dachat. Cette offre peut être vue aux États-Unis à loccasion.
Un autre élément clé à prendre en compte pour les dégâts deau nest pas couvert par la garantie. Cest ce que signifie la résistance à leau. Presque toutes les marques ont atteint le niveau de protection contre les infiltrations le plus élevé pour leur produit phare de la dernière génération. Létape suivante évidente est limperméabilisation de lappareil. Lorsque les ports et les boutons mobiles diminuent en nombre, limperméabilisation regarde les mains atteindre. Prétendre que le Galaxy S10 est étanche et le recouvrir dans le cadre de la garantie native rendra de nombreux publics heureux.