Meilleure réponse
Lorsquune entreprise opte pour une version bêta privée, elle a une raison principale: tester son produit et durer -minutes de modifications pour améliorer lexpérience dutilisation du produit.
Tous les produits ne sont pas bien adaptés à cela. Si vous vendez des affiches personnalisées, une version bêta privée ne vous aidera pas beaucoup. Si vous créez un nouveau type de toilettes, une version bêta privée vous aidera à reconnaître et à voir des problèmes énormes que vous nauriez pas autrement.
Supposons que votre entreprise souhaite lancer un nouveau produit. Outre la bêta privée, il existe des alternatives. Il y a aussi une bêta ouverte, une recherche fermée, ou vous allez simplement «nimporte quoi» et mettez votre produit sur le marché. Discutons de toutes ces possibilités et de la manière dont elles diffèrent les unes des autres. Jessaierai également dexpliquer pourquoi la majorité des start-ups optent pour une version bêta privée. Bien qu’ils atteignent tous des objectifs similaires, ces méthodes de recherche ne sont pas exclusives. Vous pouvez en utiliser un ou tous pour atteindre votre objectif. Comme pour la plupart des recherches, plus les recherches sont longues, plus les résultats sont fiables. Je vais les classer dans lordre qui est le plus susceptible dêtre celui dans lequel ils sont utilisés.
Une recherche fermée est la plus utile lun des tas. Vous effectuerez des tests dutilisabilité dans un environnement contrôlé avec un certain nombre de sujets de test sélectionnés. Vous pouvez contrôler de nombreux aspects à ce sujet et ainsi rendre vos conclusions aussi précises que possible. La façon dont cela fonctionne est que vous choisissez un emplacement et un sujet, et vous laissez le sujet interagir avec votre produit. Soit avec ou sans instructions. Vous observez les interactions et vous pouvez poser des questions au sujet pendant que lexpérience est en cours, ou attendre la fin de lexpérience et poser des questions ensuite. De cette façon, vous obtiendrez les informations les plus fiables, car vous ne tirez pas seulement vos informations des commentaires des clients, mais aussi de leurs réactions et de leur langage corporel. Cest aussi le plus cher. Vous devrez être en mesure denregistrer tout ce que fait le client (de préférence même avec une sorte de suivi oculaire). Et vous aurez besoin dune personne suffisamment expérimentée pour traiter toutes ces informations et tirer des conclusions à leur sujet. Il sagit de recherche de niveau universitaire. Tout le monde nest pas fait pour ça. De plus, tous les produits ne continueront pas après cette recherche. Les start-ups ne peuvent pas se permettre de sauter des produits
La bêta fermée (parfois également appelée Alpha) laisse quelques-uns dentre eux interagir avec votre produit dans leur propre temps. Lidée est que les personnes participant à la version bêta sont plus susceptibles de donner des commentaires sur leur utilisation. Cela oblige les participants à réfléchir activement à ce quils manquent ou veulent changer. Les réactions subconscientes pourraient être négligées. Avoir une bêta fermée joue cependant sur létat desprit des participants. Ils pourraient penser quils sont «les élus» car ils font partie de quelques privilégiés qui peuvent interagir avec le produit avant que le reste du monde ne le puisse. La plupart des start-ups optent pour celle-ci car elle est bon marché. Vous aurez besoin de moins de ressources car vous avez moins de clients. Par exemple, vous ne pouvez fabriquer que 500 pièces de votre produit au lieu de 50 000. Vous devrez peut-être ajuster votre processus de fabrication ou certaines pièces car la bêta fermée entraîne la rupture dun grand nombre de produits sur une certaine pièce. Ou quelque chose pourrait ne pas fonctionner aussi intuitivement que vous le pensiez. Habituellement, les personnes qui achètent un produit dans une version bêta fermée ne doivent également payer que pour la fabrication (et parfois lexpédition). Cest donc une structure presque sans frais. Vous pouvez voir pourquoi cest un processus attrayant pour les start-ups qui ne disposent généralement pas de beaucoup de ressources financières.
La bêta ouverte est laisser tout le monde utiliser le produit, généralement à prix réduit. Comme il sagit dune version bêta, tous ceux qui lachètent savent que le produit sera susceptible de changer. Dans le cas de produits physiques, cela pourrait signifier que le produit final nest pas le même que celui reçu par les participants. Une entreprise pourrait offrir le nouveau aux participants mais nest en aucun cas obligée de le faire. Lidée est également quune personne qui ne souhaite pas donner de commentaires ne participera pas à un programme bêta. Et ainsi, vous obtiendrez plus de commentaires que daller sur le marché avec le produit «final». Il présente cependant quelques inconvénients. Tout d’abord, ce n’est pas bon marché. Vous aurez besoin de plus de ressources et vous devrez peut-être encore modifier votre processus de fabrication pour le produit final. Sans compter que cela pourrait causer des dommages marketing irréversibles. Si votre produit devient viral, la plupart des gens achèteront la version bêta, à un prix réduit. Vous pouvez limiter la quantité de produits bêta disponibles. Il est toujours considéré comme une version bêta ouverte, car vous ne déterminez pas qui doit utiliser le produit. Premier arrivé premier servi.Un moyen courant dobtenir un peu de marketing en utilisant la version bêta ouverte consiste à utiliser le financement participatif comme kickstarter. Ce sont tous des produits bêta. Certaines entreprises utilisent simplement kickstarter comme méthode de campagne.
« Peu importe » … Eh bien, cela pose quelques problèmes, jespère que vous pouvez le voir pour toi même. Bien quinterne puisse et devrait être fait pour atteindre au moins un niveau de base de convivialité et dutilité. Cependant Vous nêtes pas lutilisateur: leffet de faux consensus .
Si vous créez un produit purement numérique, le coût par client est évidemment plus faible que dans les produits numériques. Dans ce cas, le côté marketing des choses est lune des raisons pour lesquelles opter pour une bêta fermée par opposition à une bêta ouverte. La bêta fermée facilite également la diffusion de nouvelles versions à tout le monde et rend le service client un peu moins long. Si vous utilisez des services, une version bêta fermée vous permettra également de modifier vos paramètres et votre matériel avant de tester le réseau avec une version bêta ouverte.
Jespère que cela vous aidera.
Réponse
La plupart des start-ups choisissent de mener des tests bêta privés parce que cest simplement le moyen le plus rentable et le plus efficace dintégrer les commentaires des clients dans le produit; se préparer à la sortie du produit et assurer la qualité du produit.
Lorsque vous démarrez une entreprise, vous devez utiliser tous les outils à votre disposition jusquà ce que vous ayez une source de revenus. Les tests bêta sont des outils financièrement plus efficaces pour les entreprises établies et les start-up. En utilisant des testeurs volontaires, le coût des tests est nettement inférieur à celui des autres formes de test.
Les startups ne peuvent généralement pas se permettre de grands laboratoires ou même dexternaliser des entreprises. Chaque centime est examiné et alloué à des choses qui ont un retour sur investissement important. Un test bêta a un excellent retour sur investissement. au minimum, vos échantillons de produits (et lexpédition si nécessaire), certains outils Web et la main-dœuvre pour effectuer le test sont tout ce dont vous avez besoin.
En mode démarrage, vous vous concentrez sur la création de buzz autour de votre produit et votre entreprise. Un test bêta privé constitue une excellente plate-forme de lancement. Vos bêta-testeurs peuvent fournir des témoignages sur leur expérience, vous donner une idée des principales fonctionnalités à mettre en évidence dans votre promotion du produit et vous aider à tester votre plan marketing.
Les tests bêta privés sont également un moyen efficace de créer une base de données de support. Les données collectées pendant le test peuvent fournir une liste des pièges potentiels que les utilisateurs peuvent rencontrer. De plus, les tests bêta toujours révéler les bogues. Si vous ne pouvez pas tout corriger avant d’être prêt à expédier, c’est tter pour connaître les problèmes et être prêt à répondre aux questions que de livrer à laveugle.
Les tests bêta sont un avantage pour toute entreprise. Notre société (Centercode) effectue en permanence des tests pour les start-ups. Au final, toutes les entreprises ont le même objectif. Ils veulent sortir un produit réussi! Un test bêta est lun des meilleurs outils pour atteindre cet objectif.