Meilleure réponse
Vous pouvez faire en sorte que le colis soit conservé au comptoir client associé au centre de livraison doù le camion partira à livrer votre colis, puis le récupérer à louverture du comptoir, ce qui varie. Celui ici à Philly ouvre à 11h. Sinon, vous devrez essayer de trouver le chauffeur qui a votre colis sur la zone, ce qui revient à essayer de trouver laiguille proverbiale dans une botte de foin. Plusieurs chauffeurs livrent probablement dans votre région spécifique, et peuvent ne pas savoir quel chauffeur spécifique a votre colis.
Si vous prévoyez de garder le colis au hub pour le ramassage, vous devez appeler AVANT le départ des camions à faire leurs livraisons pour la journée; une valeur sûre serait avant 7h30 ce matin-là, encore mieux la nuit ou la veille. Si le chauffeur est parti avant davoir reçu votre message, eh bien …
Vous ne pouvez pas le récupérer dans un magasin UPS ou autre point daccès avant sa livraison, car il na pas encore été livré!
Réponse
Voici ce que mont dit le mari de mon ami et mon neveu, chauffeur UPS depuis de nombreuses années:
Tout dabord, UPS nest pas si mal. Cest la gestion qui change.
Il y a des appareils GPS sur la plupart des camions aujourdhui. Ce nétait pas le cas il y a 15 ou 20 ans. Les chauffeurs recevaient un certain nombre de colis à livrer par jour. tant quils livraient tous les colis, lentreprise était heureuse. De plus en plus de colis étaient donnés au fil du temps. Les chauffeurs pouvaient sarrêter et déjeuner, déposer du lait à la maison et même passer un coup de fil ou deux pendant leur pause Il ny a plus ces dispositifs de chronométrage sur leur électronique qui disent quils doivent livrer certains colis avant un certain temps. Sinon, ils se font sonner. Ils sont surveillés à chaque mouvement. Ils laissent des colis à votre porte et les voleurs de colis les prennent. Les gens se plaignent. Il y avait autrefois un lieu de collecte où les colis non livrables étaient laissés pour être récupérés. La plupart dentre eux sont fermés. nombre de colis impossible à livrer quotidiennement.
Cest ce que me disent les maris de mon neveu et de mes amis. Je ne suis pas là donc cest une information de seconde main. Je ne pense pas quils mentent. Peut-être un peu exagéré.
Le revers de la médaille:
Les chauffeurs UPS ont signalé que les colis avaient été livrés alors quils avaient tout simplement disparu. Heureusement, cela ne sest pas produit souvent.
On ma dit que les conducteurs avaient fait dautres choses. Je nai rien trouvé pour étayer cette information. Par conséquent, je ne répète pas cela.
Je pense quils doivent nettoyer complètement la direction. Procurez-vous un tout nouveau groupe de gens dentreprise et revenez à certaines de leurs pratiques dorigine.