Meilleure réponse
Voici le paradoxe, Anjali: quand les gens disent des choses méchantes et blessantes pour nous, ils sont blessés eux-mêmes – leurs paroles et leurs actions sont une réponse non qualifiée à quelque chose qui les a blessés… pensez-y. Quels sont les déclencheurs qui poussent généralement quelquun qui est autrement (pour la plupart) gentil et décent à dire des choses méchantes et indécentes?
Déception : généralement sur quelque chose qui na pas été fait ou dit par lobjet de leur dérision / ridicule
Peur : dêtre ignoré, non entendu, méconnue, oubliée
Jalousie : à propos dune relation, dun objet ou dune situation pour laquelle la personne éprouve de lenvie ou croit même quelle nest pas méritée par le destinataire de cette situation ou relation
Tristesse : qui pourrait être causée par quoi que ce soit dun échec personnel, dun événement traumatisant ou de la difficulté à accepter une situation qui a changé depuis ses débuts familiers, et est considérée comme une «perte» en quelque sorte.
Voici la chose: si nous pouvions accepter la prémisse que la colère est en réalité, blessée, nous pouvons offrir une réponse alternative de notre mécanisme de défense habituel SMS. Lavocat de renom Gerry Spence a un dicton: «Suivez la douleur.» Dans la mesure du possible, essayez dimpliquer la personne qui sen prend, en lui posant des questions sur la façon dont elle ressent vraiment et en essayant dexprimer ces sentiments – quelque chose comme simple comme «Pensez-vous que je vous ai blessé dune manière ou dune autre? Si tel est le cas, dites-moi ce que cest, afin que je puisse rectifier la situation si cela est possible », ou:« Je sens que vous êtes blessé par quelque chose, et jaimerais savoir ce que cest. »
Si cependant, la personne est tellement prise dans le drame des coups de fouet, vos tentatives tombent dans loreille dun sourd, puis désengagez-vous de la situation – «Je peux voir que vous êtes bouleversé, alors peut-être pourrions-nous en parler quand vous vous ne vous sentez pas si en colère », et rappelez-vous silencieusement deux choses;
- Ils sont blessés, pas en colère contre vous.
- Vous ne pouvez pas faire ressentir à l’autre personne ne prennent pas consciemment (ou inconsciemment) la décision de ressentir.
Réponse
Les gens disent des choses méchantes aux autres quand les autres narrêtent pas de les déranger quand ils le veulent un peu de temps seul. Certaines personnes veulent être laissées seules quand quelque chose de grave se produit. Certaines personnes veulent dabord pleurer avant den discuter.
Quand les gens se mettent en colère, ils se sentent incompris et essaient de vous exprimer leurs vrais sentiments. Lorsque vous ne comprenez pas et que vous les interrogez davantage, ils deviennent plus en colère. Quand ils sont plus en colère, ils commencent à essayer de mettre fin à la dispute aussi vite que possible. Ils essaieront de gagner la dispute quoi quil arrive, et utiliseront des munitions contre vous jusquà ce que vous abandonniez; ils vous feront exploser de menaces, de malédictions et vous diront des choses blessantes pour gagner la dispute.
Quand les gens sont en colère, tout ce dont ils ont besoin, cest de quelquun pour écouter. Si vous êtes prêt à les écouter parler de leurs problèmes, vous n’aurez pas à vous soucier d’avoir une vive dispute. Tant que vous nallumez pas la mèche de leur bombe, vous ne vous ferez pas exploser et ne vous blesserez pas.
Si vous voulez savoir si quelquun veut dire les choses blessantes quil vous dit, voyez sil vient et je vous présente mes excuses pour leur comportement un peu plus tard. Sils le font, ils ne pensaient pas aux choses quils disaient. Sils ne le font pas, ils ont lintention de vous blesser émotionnellement.
Faites preuve dempathie et de sympathie , cest très important.