Quel est le meilleur IDE à utiliser pour Salesforce?

Meilleure réponse

Le studio visuel de Microsoft avec les extensions Salesforce est de plus en plus populaire.

Extensions Salesforce pour VS Code

Salesforce lui-même en fait la promotion depuis le lancement de Salesforce DX. Vous trouverez plusieurs vidéos YouTube de Salesforce à ce sujet .

Eclipse avec Force.com IDE est toujours populaire car beaucoup de gens qui ont commencé avec Salesforce depuis longtemps lutilisent mais cela ne va pas être pris en charge, donc si vous prévoyez de partir de zéro, je vous suggère de commencer avec du code VS.

Si vous prévoyez dutiliser la version Web en ligne, il existe des options comme ASIDE.IO | une idée de Salesforce ou une console de développeur elle-même.

Réponse

Oui, il y en a! Mais vous devez avoir accès à votre serveur de messagerie.

Lastuce consiste à exploiter le « e la fonctionnalité « mail to Salesforce » . Vous devez demander à votre serveur de messagerie de créer une copie de tous vos e-mails entrants et de la router vers ladresse que Salesforce vous donne. Le moyen le plus simple est probablement un « transfert automatique », mais vous pouvez jouer avec pour créer la solution la mieux adaptée à vos besoins.

Il y en a quatre choses à garder à lesprit.

1. Vous devez demander à Salesforce daccepter les e-mails . Noubliez pas que Salesforce nacceptera par défaut que les e-mails envoyés à ladresse «e-mail à Salesforce» si le-mail a été envoyé à partir de ladresse définie dans votre profil utilisateur. En termes simples, si votre nom dutilisateur et / ou votre adresse e-mail est test @ example.com , Salesforce nacceptera que les e-mails qui lui sont envoyés depuis test @ example.com . Par conséquent, vous devrez soit a) demander à Salesforce daccepter les e-mails qui lui sont envoyés depuis ladresse de transfert de votre serveur, soit b) configurer votre serveur de messagerie pour transférer les e-mails entrants à Salesforce en utilisant votre adresse e-mail.
2. Vous devrez manuellement associer tous les e-mails reçus. Étant donné que tous les e-mails que Salesforce reçoit seront transférés depuis VOTRE adresse e-mail (et non ladresse du client! Sinon, Salesforce ne le ferait pas) « Nacceptez pas les e-mails. Note 1b ci-dessus), ils finiront tous soit dans a) des éléments non résolus, soit b) associés à un faux prospect / contact / opportunité dont votre adresse e-mail figure dans le champ » E-mail « . Par conséquent, vous devrez les trouver de temps en temps et les associer manuellement. En fonction du nombre de-mails que vous recevez et de la fréquence à laquelle vous vérifiez ces e-mails reçus, vous pouvez vous retrouver avec plusieurs heures de travail.
3. Faire assurez-vous dexclure le domaine de messagerie de votre entreprise dêtre associé à Salesforce. Si vous souhaitez éviter que les RH confidentielles – employé ou responsable – employé ou tout autre e-mail interne napparaissent dans Salesforce, assurez-vous dexclure votre domaine de messagerie de lajout à Salesforce. Vous pouvez le faire soit sur le serveur de messagerie, soit sur la page des paramètres « Envoyer un e-mail à Salesforce » aux utilisateurs de Salesforce.
4. Vous aurez besoin de votre Salesforce les utilisateurs coopèrent avec vous. Puisque Salesforce ne vous permet pas daccéder aux pages « Email to Salesforce » des individus, vous aurez besoin de leur aide (pour a) vous donner leur adresse e-mail Email to Salesforce, et b) pour exclure votre domaine de messagerie de la société.

Jai utilisé cette configuration avec succès dans le passé, et cela a très bien fonctionné. Daprès mon expérience, le plus gros problème est de gérer les e-mails non résolus.

Jespère que cela vous aidera; si vous avez dautres questions, faites-le moi savoir!