Meilleure réponse
Une société de produits est une société qui fournit une solution qui n’a pas forcément de problème. Voici que vous « construisez une meilleure souricière ». Les entreprises de produits se font concurrence sur la technologie, utilisant la propriété intellectuelle ou des talents en ingénierie pour gagner. De nombreuses entreprises de la Silicon Valley appartiennent à cette catégorie. Vous utilisez actuellement lune des meilleures sociétés de produits au monde.
Une société de services est une société qui fournit une solution à un problème, mais généralement sans produit (physique ou vendu). Habituellement, cela passe par du contenu, des partenariats, des vidéos, etc. Le Huffington Post est une entreprise de services incroyable. Ils résolvent le problème du commentaire politique sur le Web (bien quil y ait beaucoup de gens qui le font). Les entreprises de services sont généralement en concurrence sur le service ou le contenu quelles fournissent, et non sur la technologie. Un autre exemple est probablement Amazon, qui est en concurrence sur le service quils fournissent.
Une entreprise de solutions est une entreprise qui fournit une solution à un problème, sous forme de produit. Le SaaS est généralement typique ici. Dropbox fournit une solution pour synchroniser les fichiers entre les ordinateurs, Basecamp fournit une solution pour la collaboration en équipe, etc …
Je pense que la plupart de cela est ouvert à linterprétation, et je nai certainement pas raison sur tout ici. Cest exactement ce que je pense quand jentends ces termes.
Réponse
En pliant légèrement ceci … Je rencontre à plusieurs reprises la distinction entre un « société de produits « et une société de » services professionnels « , où la société de produits est organisée / dotée en personnel / axée sur la création dun seul produit qui peut toujours être vendu à de nombreux clients (à lidentique ou avec des personnalisations très mineures) et la société de services professionnels crée des solutions techniques uniques (uniques) pour les clients individuels.
Ceci est plus évident dans les logiciels pour très grands acteurs des télécoms (AT&T, Telefonica, BT …). Les personnes qui créent des applications de messagerie, des logiciels de commutation, des applications de facturation, etc.
Ces clients télécoms ont un énorme pouvoir dachat, car ils sont relativement peu nombreux et représentent chacun une grande partie des revenus totaux du fournisseur . Lorsque Sprint veut quelque chose de spécial dans son application de facturation ou que Deutsche Telekom a besoin de fonctionnalités de passerelle SMS uniques, les fournisseurs ont du mal à dire « non ».
Cela conduit à des versions uniques pour la plupart des clients, nombreux codelines, problèmes de test de régression complexes (impossibles), refus des clients de mettre à niveau, plans de version ponctuels, etc., etc. En dautres termes, ce marché tend vers les services professionnels – pas des produits – car il est difficile de maintenir les investissements dans des codelines communes | tests automatisés | utilitaires internes bien architecturés | EOL des anciennes versions | etc. «Produit» implique un marché de masse suffisant pour investir dans l’uniformité.
Comparez cela aux applications financières pour PME de Sage, qui sont vendues (ou hébergées) à lidentique plusieurs milliers de fois. Les personnalisations sont repoussées. aux consultants / intégrateurs tiers. Les feuilles de route, la planification des produits, les tests, les cycles de version bêta et de publication, etc. montrent clairement quil sagit dune entreprise de produit .