Meilleure réponse
Comme on peut le deviner, la communication organisationnelle est un sous-ensemble de la discipline de la communication… ergo, comme le dit le dicton, ce qui est bon pour la communication est bon pour la communication organisationnelle, et ainsi de suite.
Un peu plus spécifiquement, par sa définition, la communication organisationnelle est «la considération, lanalyse et la critique de la communication» au sein dune structure organisationnelle. Son objectif est d’informer, de rechercher et de promouvoir la bonne volonté.
Herbert Simon, l’un des chercheurs en sciences sociales les plus influents du XXe siècle; qui, d’ailleurs, est la personne la plus citée dans Artificial Intelligence and Cognitive Psychology, a noté que les personnes qui prennent des décisions dans les organisations avaient rarement des informations complètes, et que même si plus dinformations étaient disponibles, elles avaient tendance à choisir la première option acceptable, plutôt que dexplorer plus avant pour choisir la solution optimale, »ergo, le besoin pour une discipline plus structurée, plus complète / ciblée devrait exister… entrez Communication organisationnelle.
Réponse
Communication organisationnelle ou la communication interne est un élément essentiel de toute culture dentreprise. Et elle a un effet significatif sur votre entreprise et vos résultats financiers. Les entreprises dotées dune excellente communication bénéficient de nombreux avantages. Des employés plus engagés, des taux de rotation inférieurs et des clients satisfaits – ce sont seulement certains dentre eux.
In e Labsence, la communication organisationnelle est le système nerveux de votre entreprise. Il garantit que la direction (le cerveau) sait ce qui se passe et que les employés savent quoi, comment et pourquoi effectuer des tâches, des projets et des actions spécifiques. Ou comme le dit Wikipedia : «La communication organisationnelle est létude de la communication au sein des organisations. Le flux de communication peut être formel ou informel. »
Dans la plupart des équipes, les communications internes sont nulles… difficiles. En tant quemployé, vous nobtenez pas suffisamment dinformations de votre gestionnaire surchargé de travail. En tant que leader, vous ne semblez pas être en mesure dexpliquer aux employés ce quils doivent faire et pourquoi ils doivent le faire. Cela vous semble familier?
Dans de nombreuses équipes, cest le cas. Et ce nest pas la faute des employés. Ce nest généralement même pas la faute de la direction. Cela se résume à des processus internes qui ne sont pas correctement mis en œuvre dès le départ. Et tout le monde pense quil est plus important daller de lavant que de comprendre comment fonctionne le véhicule.