Meilleure réponse
Bonne question ici. Marché animé avec beaucoup dacteurs. Voici une liste de 3 concurrents criés par WPBeginner .
Nextiva est le meilleur service de téléphonie professionnelle en termes de fonctionnalités et de facilité dutilisation . Ils offrent un large éventail de fonctionnalités, avec une configuration rapide et des prix raisonnables. Il est livré avec un panneau dadministration Web simple qui permet aux propriétaires de petites entreprises de gérer facilement la plate-forme comme un pro.
Le service de téléphonie VOIP de Nextiva pour les petites entreprises comprend un routage dappel avancé, des appels nationaux gratuits et illimités , messagerie vocale vers e-mail et SMS, télécopie en ligne, etc.
Vous bénéficiez également dun numéro local ou gratuit gratuit, dun transfert de numéro gratuit et de toutes les fonctionnalités standard telles que lidentification de lappelant, le transfert dappel, le routage, salutations personnalisées, et plus encore. En tant que plate-forme, Nextiva propose également le CRM, le Live Chat , des enquêtes en ligne, des analyses dappels et dautres solutions qui fonctionnent bien avec le service téléphonique.
Le prix du service téléphonique de Nextiva commence à 19,95 $ par utilisateur et par mois. Leur prix devient moins cher à mesure que vous ajoutez plus dutilisateurs. Vous pouvez également créer un compte prépayé pour économiser davantage.
GrassHopper propose des numéros de téléphone virtuels via le service téléphonique VOIP et est idéal pour les solopreneurs et petites entreprises. Un numéro de téléphone virtuel signifie quil peut transférer des appels vers nimporte quel numéro ou appareil. Cependant, pour les appels sortants, vous aurez toujours besoin dune ligne téléphonique régulière.
Ils offrent des applications Web et mobiles intuitives pour gérer votre compte et votre service téléphonique. Vous pouvez utiliser plusieurs extensions pour votre numéro et vous pouvez choisir parmi des numéros de téléphone locaux, gratuits et personnalisés. Il propose des numéros locaux et sans frais basés aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni.
GrassHopper est livré avec toutes les fonctionnalités standard telles que le transfert dappel, le routage, lattente, la musique de mise en attente, la messagerie vocale vers les transcriptions de-mails, etc. Il est parfait pour les équipes distantes, car vous pouvez ajouter des extensions qui peuvent être utilisées de nimporte où à laide dapplications mobiles ou de bureau.
Leurs forfaits commencent à 29,99 $ par mois avec 1 numéro et jusquà 3 extensions.
VOIP Service téléphonique daffaires et systèmes téléphoniques daffaires | Phone.com est une autre bonne option pour le service téléphonique des petites entreprises. Ils offrent un panneau dadministration simple basé sur le Web et les applications avec des fonctionnalités de service téléphonique standard telles que le transfert dappel, le routage des appels, lidentification de lappelant, la conférence téléphonique, etc.
Ils incluent plusieurs pays européens et le Canada dans leur appel local minutes, ce qui rend les appels vers ces pays beaucoup moins chers. Vous pouvez également intégrer votre service de téléphonie professionnelle à un logiciel CRM tiers comme Salesforce et Zoho.
Ils ont deux types doptions de tarification payantes par minute et illimité. Les forfaits à la minute commencent à 12,99 USD par mois et les forfaits illimités à partir de 22,99 USD par mois.
Remarque: Cet article provient de WPBeginner.com
Réponse
Je crois que vous recherchez dautres fournisseurs de services de téléphonie cloud lorsque vous demandez les concurrents de Ringcentral. Lun des meilleurs du marché de la téléphonie cloud est MyOperator . La plate-forme vous fournit tout ce dont vous avez besoin pour votre système téléphonique professionnel.
Voici une liste des fonctionnalités que vous obtenez exclusivement avec MyOperator:
- Enregistrement dappels gratuit : contrairement à MyOperator, Ringcentral fournit un enregistrement dappels uniquement à ses clients premium. MyOperator comprend que cette fonctionnalité est importante pour tous nos clients, et nous ne facturons rien de plus pour cela.
- Intégration API : intégration API permet à différents logiciels de fonctionner les uns avec les autres. De nos jours, presque toutes les entreprises utilisent des logiciels tiers pour leurs opérations quotidiennes. Par conséquent, il est très important pour votre entreprise de mettre en place lintégration de lAPI.
- Formation en personne : Ringcentral vous propose uniquement une formation en ligne, Cependant, avec MyOperator, vous pouvez opter pour une session de formation personnelle avec lun de leurs agents, afin que vous puissiez utiliser la plate-forme au mieux.
Si vous ne savez toujours pas quel cloud plate-forme de téléphonie, vous devez essayer une démo avec MyOperator avant même de payer. Vous pouvez démarrer votre démo ici .