Hogyan befolyásolja a beszéd üteme a kommunikációt?

Legjobb válasz

A beszéd vagy a beszélgetéses beszéd üteme (az előbbi egy esemény, az utóbbi a beszéd módja ), jelentős tényező abban, hogy a hallgatóság (beszédet hallgat), vagy hogy a körülötted élő emberek (a mindennapi beszédmódod) hogyan érzékelik szavaid szándékát, jelentését, hatását, hitelességét és hőmérsékletét (érzelmi állapotát). Ha azt akarod, hogy az emberek valóban hallgassanak rád, szemben azzal, hogy csak „meghallgatnak”, meg kell találnod egy olyan beszédtempót, amely felhívja a figyelmüket, miközben továbbadod az információkat.

Ennek az ingerlő édes pontnak az eltalálása nagyon szubjektív a változók hihetetlenül széles skálájának értékelése és játékának művészete, amelyek között (nem különösebb sorrendben) szerepelnek a regionális és / vagy kulturális szokások, az iskolai végzettség, a szakmák, a politikai meggyőződések, a közönség kora, valamint a beszéd vagy beszélgetés tárgya. A professzionális beszélő számára sok, ha nem is mindegyik változót (és másokat) figyelembe kell venni és testre kell szabni; az átlagember számára, aki csak pontot akar tenni vagy egyértelművé akar lenni a beszédében, a változók egy része beépül – és társadalmának, kultúrájának, oktatásának és saját maga által kiválasztott baráti és közösségi körének DNS-ével érkezik.

Attól függően, hogy hol nőttünk fel, valamint családunk, közösségünk vagy régiónk beszédbeli szokásaitól, teljesen rendben lehet, hogy pontjainkat eljuttatjuk a helyi tömeghez, de találjuk magunkat egy ismeretlen kommunikációs óceánban. amikor elmegyünk otthonról. A New York-i lakosok (a városra, általában nem az államra utalva), gyors iramú, gyakran gesztikulálóak, beszédüket gyakran egyes szótagokra vagy szavakra fektetve lyukasztják, más New York-i lakosok világosan megértik. Az észak-dakotánok lágyabb mássalhangzataikkal, megfontoltabb átadásukkal és a szavak takarékosságával teljesen más észak-dakotánokat szereznek. A baltimoriaktól az új-orleaniakig, a Vermonters-tól a texasiakig a helyi beszédtempó – más helyi lakosok felfogása szerint – általában elegendő ahhoz, hogy az információkat olyan ütemben osszák meg, amely kényelmes mind a beszélőnek, mind a hallgatónak (szerintem Einstein értékelné a beszéd viszonylagos jellegét ).

Amikor a félreértés, a félretájékoztatás és a hiányos kommunikáció zátonyaiba kezdünk belefutni, az az, amikor otthon kialakított, helyi ízlésű beszédszokásainkat és előítéleteinket alkalmazzuk a komfortzónánkon kívüli világra.

Katonai gyerekként 12 év alatt 12 iskolába jártam, olyan városokban, mint Wilmington, Ohio; Shreveport, Louisiana; Lincoln, Nebraska; Arlington, Virginia; és a kaliforniai Los Angles-ben (a tengerentúli katonai bázisvárosokról nem is beszélve), erőszakkal injekcióztak az ország olyan régióiban, ahol az egyik városban ismert szavakat és kifejezéseket a következő városban másképp – és néha eltérő jelentéssel – mondták . Az angol nyelv üteme, amelyet új barátok, tanárok, boltosok, cabbik és helyi rádiós lemezlovasok beszéltek, saját ifjúsági tapasztalataim szerint nagyon eltérő volt. És épp akkor, amikor elkezdtem jól érezni magam a környezetemben, újra elköltöztünk. Amikor felnőttem, és az ország más részeire utaztam, vagy ott dolgoztam, az észlelt ingerelési különbségek megsokszorozódtak.

Amerika még mindig soknemzetiségű nemzet; bármennyire is egy bizonyos stabilizáló homogenitásra törekszünk, még (szerencsére véleményem szerint) még nem kentük be a különbségeket abban, ahogyan beszélünk, egy közös, nyájas, érzelemmentes nyelvre. Ez a fejjel. Hátránya, minden bizonnyal azok számára, akiket a társadalom szélesebb spektrumában kell megérteni, nem csak a családjuk, a közösségük vagy a kényelmi régió hullámhosszán belül, hogy a hangos ingerlés kulcsfontosságúvá válik üzenetük vételéhez.

Beszédíró voltam egy olyan embernél, aki gyors beszélgetést folytatott – olyan gyorsan belekezdett a beszélgetésbe, mint egy rövidre olvadt palackrakéta, egyetlen gyors indulással és szünet nélkül, amíg a gondolatai tüzelőereje el nem merült. Így nevelkedett, és ez a tempó jól működött, amikor szülővárosi tömege vagy az ország ugyanazon részéről érkezett kollégái körül volt. Amikor leültünk, hogy megtervezzük észrevételeit a déli vagy délnyugati közönség számára, beszélgettünk arról, hogy fékezzünk a tempójában, és szünetjeleket tegyünk a beszéd írott oldalaira (általában a javasolt hosszúságtól függően számos perjel : / // ///).

És beszélnénk arról is, hogy értékeljük a közönség azon preferenciáját, hogy a beszéd kulcsfontosságú pontjait a normájuknak megfelelő hallgatási sebességgel szívja magába, nem pedig az övé . Soha nem fogta hatékonyan közölni a kérdéseit, ha nem értette, hogy ez a hallgatóság megszokta a rövidebb mondatokat, kissé elosztva, a legfontosabb elemeket hangsúlyozva, majd újra hangsúlyozva, leereszkedés és semmilyen kísérlet nélkül, hogy „azok közé váljon”.

A regionális vagy kulturális kaméleonrá válás egyáltalán nem a beszéd ingerlésének lényege. Valójában a kísérlet általában nyilvánvaló és mindig sértő.A cél egy olyan beszédtempó beállítása, amely visszhangzik a hallgatósággal, függetlenül attól, hogy a beszélő honnan származik, vagy kinek szól. A valóságban a különböző közönségek, mint például az ország különböző közösségében élő emberek, sokkal több információt vesznek fel és tartanak meg bármely előadótól – New Yorker, Coloradan, Kansan vagy Minnesotan -, ha a beszélő valóban értékeli annak lehetőségét, hogy mindannyian feldolgozzuk az információt nevelésünk, képzettségünk, asszociációink és élettapasztalataink szűrőin keresztül halljuk.

A közönség kényelméhez igazított beszédtempó beállítása – legyen az akár ezer vagy ezer fő – kulcsfontosságú az ötletek, tervek vagy célok hatékony kommunikálása. Nem könnyű feladat, ha a közönség nagysága felborítja és átfedi egymást az államokban, régiókban és kultúrákban.

Az amerikai elnökök Washington-tól Trumpig olyan szavakkal és kifejezésekkel igyekeztek kommunikálni politikájukat, amelyek hiányozhatnak. teljesen egyes emberekkel, feldühíti más csoportokat, és a többit alig helyezi el. Elnöki szinten az ingerlés országos beszédet mondhat vagy megtörhet, és a boldog közeg megtalálása szinte lehetetlen.

Ha felsorolnám azokat az elnökeket, akik szerintem a legjobbak voltak az üzenet léptetésében, akkor biztos, hogy ennek a válasznak sok olvasója puszta butaságért lángra lobbantana, vagy a favoritizmus valamilyen formájával vádolna, ami nem is jár a lépegetéshez. Tehát nem megyek oda. Hagyom helyetted, hogy gondolkodjon azon elnökökön, akiknek sikerült sikeresen befűzniük az ingerlő tűt. Emlékezzünk a kadenciájukra, sajátos szüneteltetési szokásaikra, hagyjuk, hogy a közönség beszívja a szavaikat, olyan szókincset használva, amely nem túl egyszerű vagy túl magas repülésű, soha nem leereszkedő, kényelmes a saját bőrén, és mindig arra törekszik, hogy elérje a megértés ezen édes pontját. Nem számít, ki jut eszedbe, biztos vagyok benne, hogy ez nagyon rövid lista.

Válasz

A tempó kritikus, közvetíti az érzelmeket az előadásodban, és ez teszi az üzenetedet világosan érthető.

TEDx edzőként mindig azt tanácsolom az embereknek, hogy percenként kb. 120 szóra törekedjenek, beleértve 5–10 másodperces szüneteket is. Ha sok humorod van, ez körülbelül 100 szó percenként lesz, mivel nem akarsz rájuk lépni. Általában az emberek ennél gyorsabban beszélnek a mindennapi beszédben, de négy dolgot kell figyelembe venni;

  1. A hangminőség a szobában vagy egy videó fölött. Ha a hang kissé homályos a hallgató számára, időt kell adnia nekik, hogy haladhassanak a pályán, különben hiányozhatnak a prezentáció nagy részei.
  2. Az angol mint második nyelv. Ha az üzenet kiértékeléséhez a hallgatók a saját nyelvükre térnek át, akkor teret kell adni nekik erre.
  3. Lehetővé kell tenni, hogy a nem halló emberek megértsék az üzenetedet. Korábban az idősebb generáció volt, de most a hallássegítők drámaian javultak, és lehet, hogy a fiatalok hallják a halláskárosodást a folyamatos hangos zenétől a fülhallgatón keresztül.
  4. Az emberek emlékeznek arra, hogy „mitől érezted őket, nem pedig amit elmondtál nekik. Annak érzéséhez, hogy szabad helyre van szükséged, szünetekre vagy nagy szünetekre, attól függően, hogy mennyire kihívást jelent az üzeneted.

A színpadon várhatóan lassabban fogsz beszélni, mint amikor 10–20\% -kal gyakorolsz. Ha szűk az idővonalad, készen állsz arra, hogy egy bekezdés beíródjon, és akkor is képes legyél a végső következtetéseddel befejezni, ha időd elmarad.

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük