Legjobb válasz
A legfontosabb tényező a hely iránti bizalom. Keressen egy helyet, ahol mesél az autóról, nyomás nélkül megvitatja a megfigyeléseket további szolgáltatások vagy alkatrészek vásárlásához. Ezután vegye figyelembe az olajokat és az árakat.
Egyesek jogosan fogják mondani, hogy a sebességváltó olajának cseréjére van szükség, és meg kell mutatniuk a mártórúdon található fekete anyagokat, és rámutatniuk arra, hogy a friss folyadék piros (AT esetében) stb. Ha a mérföldekre vagy a korra mondják, xyzzy-re van szüksége, menjen máshova. Ha olyan szolgáltatásokat ajánlanak, amelyeket nem is árulnak és nem nyújtanak, akkor valószínűleg őszinték.
20 évig így tartottam vissza az ügyfeleimet. Megpróbáljuk meggyőzni az embereket, hogy változtassanak azon, amin változtatni kell, elküldünk egy összehangoló üzletbe vagy gumikat vásárolunk stb., De nem próbálunk eladni olyat, amire valójában nincs szüksége.
Valójában csak kenőanyagokat és szűrőket árulunk, és mindegyikből csak egy márkát, de több mint 100 különböző olaj van raktáron különböző célokra, és több mint 1500 különböző típusú szűrő. Úgy gondolom, ha nem tetszik neked a szolgáltatás, akkor nem fogsz visszajönni. Ha mégis megteszi, elmondja a barátainak.
Válasz
A garázsom vagy a műútom. Miért? Mert nem bízom azokban a helyekben, amelyek csak olajat cserélnek. Túl sokat hallottam és túl sokat láttam, ami onnan kijön. Olyan embereket vesznek fel, akik értetlenek az autókkal kapcsolatban. Olyan emberek, akik képesek vagy nem tudnak olvasni. Nem akarom, hogy az olajcserém rémálommá váljon, és nem akarok azzal foglalkozni, hogy idiótaként bánjanak velem és mindig megpróbálják feldobni. Azt sem szeretném, ha vitatkoznának velem, vagy többet töltenének, csak mert nem akarok vacak Pennzoilt az autómba. Azt akarja, hogy kis gond nélkül jól csinálja, maga csinálja. Most, ha NEM mechanikusan hajlik, akkor vigye autóját a szerelőhöz, és cserélje ki az olajat. Hidd el, hogy sokkal jobb munkát fog végezni, és valójában tudja, mi az olaj, mi az összes folyadék és hová mennek. Ha nincs szerelőd, javaslom találni olyat, amely rengeteg tapasztalattal rendelkezik, és csak most kezdi el magától. Lehet, hogy korábban már dolgozott néhány üzletben, és belefáradt az összes idiotizmusba vagy etikátlan BS-be, amely ezeken a helyeken zajlik, vagy csak “nyugdíjas” szerelő vagy komoly “hobbi”. Találd meg azon srácok egyikét, aki hajlandó dolgozni valaki más autóján. Kerülném azokat a gyerekeket, akik azt gondolják, hogy azok a kis összecsapott lovasok jó autók. Sok szerencsét.