Legjobb válasz
A tényleges összegek változhatnak.
Napi korlátozás van érvényben az ATM-felvételre – állítsa le az embereket a pénzautomata kiürítéséről.
Napi összeg van a számlákon történő kivonásokra – a fiók „pénzhiányának” megakadályozására.
Ha több mint 5000 fontot szeretne felvenni – általában értesítenie kell a fióktelepet, hogy „fel tudják szállítani” az extra készpénzt. Visszavonhatja számlája egyenlegéig, valamint a folyószámlahitel limitjéig (ha van ilyen).
Válasz
tl; dr – Attól függ, miért és kinek a hibáján helyezték el a pénzt. A lehető leghamarabb vegye fel a kapcsolatot a bankkal / pénzintézettel, és nézze meg, mit ajánlanak. Ha tudsz több információt nyújtani arról, hogy a pénzt helytelenül helyezték el, akkor jobb javaslatot tehetek a pénz visszaszerzésére.
Tehát itt tenned kell, attól függően, hogy kinek a hibája, általában véve :
A bank / pénzintézet rossz számlára utalott pénzösszeget:
Higgye el vagy sem, de előfordul (bár nagyon ritka). Bármi legyen is az eset, ha úgy gondolja, hogy ez a bankok hibája, azonnal forduljon hozzájuk. Szeretném felhívni az ügyfélszolgálatukat, hogy élõ személyt szerezzek (ami a legtöbb nagy bank számára a nap 24 órájában rendelkezésre áll), hogy kivel vegye fel a kapcsolatot. Ha normál munkaidőben történik, akkor a legjobb lehet egy tényleges fiókba menni és ügyfélszolgálati munkatársat kérni. Körülbelül telefonálhatnak, hogy kitalálják, kivel kell kapcsolatba lépniük, és egyes esetekben benyújtják a megfelelő papírmunkát a tranzakció megfordításához.
Győződjön meg arról, hogy rendelkezik bármilyen típusú dokumentációval, amely kapcsolódhat (az Ön fizessen csonkot, ha az a munkáltatójától származik, nyugtát, ha adásvételi ügyletről volt szó, szerződésről, ha ügylet volt ön és magánszemély között). A bankoknak egy kis időbe telik, hogy kivizsgálják, hogyan és miért történt, és egyes esetekben hajlandóak lemondani az időközben felmerülő díjakról (például a bankok késedelmi díjai a számlákon, mert a késedelmes tranzakció miatt nem tudták kifizetni a számlát), de mindenképpen az ő belátásuk szerint áll.
Harmadik fél hibája:
Ha ez harmadik fél hibája, mindent meg kell tennie a fenti részletekben, és be kell szereznie valamilyen írásbeli nyilatkozatot a harmadik féltől, hogy a tranzakció hibás volt (ki, mit, mikor, hol, miért hibás), kinek kellett volna a tranzakciónak is (beleértve Ha lehetséges, a kapcsolattartó személy, és ha egy harmadik fél üzleti vállalkozás, kérjen egy speciális kapcsolattartót a vállalattól, amely az elejétől a végéig követi a korrekciót, és nem csak egy általános ügyfélszolgálati számot. Ehhez ragaszkodnia kell ehhez , mivel egyes vállalkozások csak azt mondják, hogy hívják az általános ügyfélszolgálati számot, és bárki segíthet. Ez az ön pénze és tévedése, ezért kérje meg, hogy valaki birtokolja ezt a problémát, különben meg kell magyaráznia a problémát minden alkalommal, amikor Ön vagy a bank hív.
A hibád:
Ha a te hibád (remélem, hogy nem az), akkor ez lesz a legnehezebb helyzet.
- Ha tudod, vagy kapcsolatba léphet azzal a számlatulajdonossal, aki véletlenül kapta meg az alapokat, megkérheti őket, hogy utalják vissza. Feltételezem, hogy ha ez ilyen egyszerű lenne, akkor nem kérdezne, hanem próbálja ki.
- Ha nem tudja, vagy nem tud kapcsolatba lépni a fiók tulajdonosával, vagy nem szövetkezeti lévén felveheti a kapcsolatot a bankkal (megint minden kapcsolódó dokumentummal), és elmagyarázhatja, miért volt hibás a tranzakció. Lehet, hogy a számlaszám téves vagy olvashatatlan (bár általában egy névhez is társítani kell, és a bankok nem fogják feldolgozni a tranzakció, ha a név nem egyezik a számlaszámmal). Ennek kivizsgálása hosszú időt vehet igénybe, és a végén lehet, hogy nincs szerencséje attól függően, hogy miért tévedésből utalták át.
- Jogi lépéseket tehet a polgári bíróságon a pénz behajtása érdekében. Ez szintén hosszú és valószínűleg költséges folyamat, különösen attól függően, hogy mennyit próbál visszaállítani.
- Lehet, hogy nincs szerencséje, ha a hibája lenne. Például tegyük fel, hogy online átutalást hajtott végre, és 10 dollár helyett 100 dollárt írt be, nem lenne szerencséje, mert általában azt kérik, hogy erősítse meg az összeget. Vagy ha rossz összeget írt be egy csekkre, akkor sem lenne szerencséje.
Sok sikert, remélem, hogy visszakaphatja a pénzét