Legjobb válasz
Úgy tűnik, hogy a legtöbb válaszoló ember nem igazán olvasta el a kérdés részleteit. E kérdés esetén a felhasználó megvásárolt egy cikket, és úgy tűnik, hogy a termék egy héttel később került forgalomba. Ez egy különleges eset, és a Sony tisztességesen kezeli ennek kezelését.
ennek a Reddit-bejegyzésnek a szerint, ha PlayStation® Store-elem kerül a vásárlástól számított 7 napon belüli értékesítéskor felveheti a kapcsolatot a PlayStation® Store ügyfélszolgálati csapatával, és visszatérítik az árkülönbséget. Ebben a különleges feltételben a lehető leghamarabb vegye fel a kapcsolatot a PlayStation® Store ügyfélszolgálatával, hogy visszatérítsék a különbözetet. Ha a vásárlás után vár 2 hónapot, és megpróbálja megkérni őket erre, akkor valószínűleg nem fogja megtenni helyetted. Tulajdonképpen vegye fel a kapcsolatot a Sony-val, amíg az akció még folyamatban van, annak érdekében, hogy a lehető legnagyobb esélyt kapja a költségkülönbözet visszatérítésére.
Természetesen ez a válasz jóval a 7 napos vásárlás után íródik. Tehát ez a válasz csak azokra az emberekre vonatkozik, akik esetleg nemrégiben ugyanabba a helyzetbe kerültek.
A legtöbb esetben a Sony nem téríti vissza a digitális vásárlásokat (kivéve bizonyos feltételek mellett: a játék nem működik vagy még nem töltötted le). Amikor azonban a Sony értékesít termékeket, felismerik, hogy az előző nap megvásárolhatták az emberek, hogy nem tudták, hogy másnap értékesítésre kerülhet.
Válasz
Ne mindig nézd meg a szöveget mint határozott bizonyítékot. Nemrégiben meg kellett oldanom ezt a kérdést, mert egy ingyenes játékot játszottam, a Vitéz lovagok néven. Beugrottam a játékboltba, hogy megnézzem, mit kínálnak. Sajnos a gombokat felcsavarták, így amikor a kört lenyomva visszaléptem, akkor valóban tovább ment a vételi opciókhoz. Miután lenézett a képernyőre, az OK / Mégsem gombok előre-hátra lapozgattak, és végül egy 15 dolláros DLC-t vettem. Felhívtam a Playstation-t és elmagyaráztam, hogy véletlenül vásároltam, és nem áll szándékomban ténylegesen felhasználni. Nemcsak visszatérítették nekem a pénzt, hanem engedték, hogy megőrizzem a DLC licencet, felhívták a hitelkártya-társaságomat, és ott is visszafizették a pénzt. Véletlenül elköltöttem 15 dollárt, és végül ezzel a KÉTSZER visszatérítettem.
Most nem tudok beszélni, ha megvetted a játékot, majd meggondoltad magad, de mindaddig, amíg felhívod őket, mielőtt elindítanád a játékot , vagy akár a vásárlástól számított egy-két napon belül felhívhatja őket, képesnek kell lennie arra, hogy segítsen. A forgatókönyvem lehet, hogy elszigetelt helyzet volt, de mindenképpen megerősítette a vállalat iránti bizalmamat.