Ich habe mit PayPal bezahlt. Ich habe den Artikel nie erhalten (schmutziges Höschen und Bild). Ich habe eine Streitigkeit eingereicht und der Verkäufer hat sie sofort zur Entscheidung von PayPal eskaliert. In dem Streit, den ich eingereicht habe, habe ich dumm Links zu den Gegenständen gegeben und das Höschen und das Bild erwähnt. Ich glaube, ich bin geschraubt, kann ich auf eine Rückerstattung hoffen?


Beste Antwort

Im Allgemeinen sind Sie für einen „Artikel nicht erhalten“ (INR) berechtigt ) Anspruch, da Sie eine Zahlung geleistet haben und sehen, dass der Artikel … nicht erhalten wurde.

Der Verkäufer hat Schutz vor Ihrem Anspruch, wenn er den Artikel mit einer Sendungsverfolgungsnummer gesendet hat. In den meisten Fällen verlieren Verkäufer, die keine Tracking-Nummern angeben, Streitigkeiten.

Die Tatsache, dass der Artikel, für den Sie bezahlen, möglicherweise nicht unseren Richtlinien zur akzeptablen Nutzung entspricht, sollte für den Verkäufer ein größeres Problem darstellen als das Käufer (Sie).

Ich schlage vor, dass Sie den Streit erneut eröffnen oder einen neuen Streit als INR-Anspruch eröffnen und Ihren Zahlungsnachweis sowie alle E-Mails zwischen Ihnen und dem Verkäufer vorlegen.

Wenn Sie diesen Streit verlieren und mit einer Bankkarte bezahlt haben, können Sie einen weiteren Streit mit Ihrer Bank beginnen.

Antwort

Dies ist nicht der Fall „Es spielt keine Rolle, welche Artikel Sie bestellt haben, soweit dies nicht illegal ist. Machen Sie sich also keine Sorgen. Wenn Ihr Anliegen real ist und das Produkt nicht geliefert wurde, sollten Sie die Rückerstattung erhalten.

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