Migliore risposta
Non se è necessario. A volte, un dipendente regolare o un rappresentante del servizio clienti non è addestrato o non ha lautorità per affrontare correttamente la tua preoccupazione, quindi un manager deve essere coinvolto.
Nei casi in cui il dipendente / rappresentante è scortese (non solo rispettando la politica aziendale quando speravi di più, essere effettivamente scortese), va bene chiedere di un gestore.
Se cè confusione riguardo al tuo pagamento (a meno che la tua carta non venga rifiutata, i negozi, ecc. non possono accedere ad alcun dettaglio oltre al fatto che la carta è stato rifiutato), dovresti chiedere un manager. Possono fare di più nel sistema e capire più facilmente la situazione.
Ci sono altre situazioni, a seconda del tipo di attività; queste sono solo un alcuni esempi generali.
Chiedere un manager per ragioni futili fa perdere tempo e fa sembrare le persone che lo fanno un po ridicole.
Risposta
Dipende dal contesto . Se sei avendo un problema legittimo che solo un manager può gestire, non è male chiedere di parlare con uno.
Se sei un idiota autorizzato (non mi riferisco a te personalmente, intendo il generico “tu” ) che vuole solo parlare con un manager perché hai diritto e ti senti come se il dipendente fosse al di sotto di te, o sei un idiota autorizzato che vuole solo un trattamento speciale, quindi sì, è un male secondo me.