Migliore risposta
Quando unazienda sceglie una beta privata ha un motivo principale: testare il proprio prodotto e farlo durare -minute modifiche per migliorare lesperienza di utilizzo del prodotto.
Non tutti i prodotti sono adatti a questo scopo. Se vendi poster personalizzati, una versione beta privata non ti aiuterà più di tanto. Se crei un nuovo tipo di toilette, daltra parte, una beta privata ti aiuterà a riconoscere e vedere alcuni enormi problemi che altrimenti non avresti.
Supponiamo che la tua azienda voglia lanciare un nuovo prodotto. Oltre alla beta privata ci sono alcune alternative. Cè anche una beta aperta, una ricerca chiusa, o vai semplicemente “qualunque cosa” e metti il tuo prodotto sul mercato. Parliamo di tutte queste possibilità e di come differiscono luna dallaltra. Cercherò anche di spiegare perché la maggioranza delle start-up sceglie una beta privata. Sebbene tutti raggiungano obiettivi simili, questi metodi di ricerca non sono esclusivi. Puoi usarne uno o tutti per raggiungere il tuo obiettivo. Come per la maggior parte delle ricerche, maggiore è il tempo dedicato alla ricerca, più affidabili saranno i risultati. Li esaminerò nellordine in cui è più probabile che vengano utilizzati.
La ricerca chiusa è la più utile uno del gruppo. Condurrai test di usabilità in un ambiente controllato con un numero di soggetti di test selezionati. Puoi controllare molti aspetti su questo e quindi avere i tuoi risultati il più accurati possibile. Il modo in cui funziona è che scegli un luogo e un soggetto e lasci che il soggetto interagisca con il tuo prodotto. Con o senza istruzioni. Osservate le interazioni e potete porre domande al soggetto mentre lesperimento è in corso, oppure attendere che lesperimento sia finito e porre domande. In questo modo otterrai le informazioni più affidabili poiché non ottieni le tue informazioni solo dal feedback dei clienti, ma anche dalle loro reazioni e dal linguaggio del corpo. Questo però è anche il più costoso. Dovrai essere in grado di registrare tutte le cose che fa il cliente (preferibilmente anche con un qualche tipo di eye tracking). E avrai bisogno di qualcuno che abbia abbastanza esperienza per elaborare tutte quelle informazioni per trarre conclusioni su di loro. Questa è ricerca a livello universitario. Non tutti sono tagliati per questo. Inoltre, non tutti i prodotti continueranno dopo questa ricerca. Le startup non possono permettersi di saltare i prodotti
Beta chiusa (chiamata anche Alpha a volte) sta permettendo ad alcuni selezionati di interagire con il tuo prodotto nella loro il proprio tempo. Lidea è che le persone che partecipano alla beta abbiano maggiori probabilità di fornire feedback sul loro utilizzo. Ciò richiede che i partecipanti pensino attivamente a ciò che si perdono o vogliono cambiare. Le reazioni inconsce potrebbero essere trascurate. Tuttavia, avere una beta chiusa gioca sulla mentalità dei partecipanti. Potrebbero pensare di essere “i prescelti” poiché fanno parte di pochi eletti che possono interagire con il prodotto prima che il resto del mondo possa farlo. La maggior parte delle start-up sceglie questo perché è economico. Avrai bisogno di meno risorse perché hai meno clienti. Ad esempio, puoi realizzare solo 500 pezzi del tuo prodotto invece di 50.000. Potrebbe essere necessario regolare il processo di fabbricazione o alcune parti perché la beta chiusa comporta la rottura di una quantità elevata di prodotti su una certa parte. Oppure qualcosa potrebbe non funzionare in modo intuitivo come avresti pensato. Di solito le persone che acquistano un prodotto in una beta chiusa devono anche pagare solo per la fabbricazione (e talvolta la spedizione). Quindi è una struttura quasi senza costi. Puoi capire perché è un processo interessante per le start-up che di solito non hanno così tanta manodopera di fondi.
Open beta è permettendo a tutti di utilizzare il prodotto, solitamente a prezzo scontato. Poiché è una versione beta, chiunque lo acquisti sa che il prodotto sarà soggetto a modifiche. Nel caso di prodotti fisici ciò potrebbe significare che il prodotto finale non è lo stesso di quello ricevuto dai partecipanti. Unazienda potrebbe offrire il nuovo ai partecipanti, ma non è assolutamente obbligata a farlo. Lidea è anche che una persona che non è disposta a fornire feedback non parteciperà a un programma beta. In questo modo riceverai più feedback rispetto a quando ti recherai al mercato con il prodotto “finale”. Tuttavia ha alcuni inconvenienti. Prima di tutto, non è economico. Avrai bisogno di più risorse e potresti ancora dover modificare il processo di fabbricazione per il prodotto finale. Senza contare che potrebbe causare danni irreversibili al marketing. Se il tuo prodotto diventa virale, la maggior parte delle persone acquisterà la beta, con uno sconto. Puoi porre un limite alla quantità di prodotti beta disponibili. È ancora considerata una beta aperta poiché non esamini chi dovrebbe utilizzare il prodotto. Primo arrivato primo servito.Un modo popolare per ottenere un po di marketing utilizzando la beta aperta è utilizzare il crowdfunding come kickstarter. Questi sono tutti prodotti beta. Alcune aziende usano semplicemente kickstarter come metodo di campagna.
“Qualunque cosa” … Beh, questo ha alcuni problemi, spero che tu possa vederlo per te stesso. Mentre interno potrebbe e dovrebbe essere fatto per raggiungere almeno un livello base di usabilità e utilità. Tuttavia Non sei lutente: leffetto del falso consenso .
Se stai realizzando un prodotto puramente digitale, il costo per cliente è ovviamente inferiore rispetto ai prodotti digitali. In quel caso, laspetto marketing delle cose è uno dei motivi per optare per una beta chiusa rispetto alla beta aperta. La closed beta rende anche più facile distribuire nuove versioni a tutti e rende lassistenza clienti un po meno dispendiosa in termini di tempo. Se stai eseguendo servizi, una beta chiusa ti consentirà anche di modificare le impostazioni e lhardware prima di testare la rete con una beta aperta.
Spero che questo aiuti.
Risposta
La maggior parte delle start-up sceglie di condurre beta test privati perché è semplicemente il modo più economico ed efficiente per incorporare il contributo dei clienti nel prodotto; prepararsi per il rilascio del prodotto e garantire la qualità del prodotto.
Quando si avvia unazienda, è necessario utilizzare tutti gli strumenti a disposizione fino a quando non si ha un flusso di entrate. I beta test sono strumenti finanziariamente più efficaci sia per le aziende consolidate che per le start-up. Utilizzando tester volontari, il costo del test è significativamente inferiore rispetto ad altre forme di test.
Le start-up di solito non possono permettersi grandi laboratori o anche società di outsourcing. Ogni centesimo viene esaminato e assegnato a cose che hanno un ROI (Return On Investment) elevato. Un beta test ha un ROI eccellente. A un minimo, i campioni del prodotto (e la spedizione se necessario), alcuni strumenti web e la manodopera per condurre il test sono tutto ciò di cui hai bisogno.
In una modalità di avvio, ti concentri sulla creazione di buzz sul tuo prodotto e la tua azienda. Un beta test privato fornisce unottima piattaforma di lancio. I tuoi beta tester possono fornire testimonianze sulla loro esperienza, darti una comprensione delle caratteristiche chiave da evidenziare nella promozione del prodotto e aiutarti a testare il tuo piano di marketing.
I beta test privati sono anche un modo efficace per creare un database di supporto. I dati raccolti durante il test possono fornire un elenco di potenziali insidie che gli utenti potrebbero incontrare. Inoltre, i beta test rivela sempre bug. Se non puoi aggiustare tutto prima di essere pronto per la spedizione, è così tter per conoscere i problemi ed essere pronto a rispondere alle domande piuttosto che spedire alla cieca.
Il beta test è un vantaggio per qualsiasi azienda. La nostra azienda (Centercode) esegue continuamente test per le start-up. Alla fine, tutte le aziende hanno lo stesso obiettivo. Vogliono rilasciare un prodotto di successo! Un beta test è uno dei migliori strumenti per raggiungere questo obiettivo.