Migliore risposta
Non posso rispondere a Petco, tuttavia, PetSmart posso. La procedura PetSmart nelladdestramento dei toelettatori è la seguente.
In primo luogo, devi essere assunto come bagnante e dimostrare di essere in effetti una buona persona per una carriera a lungo termine nel settore della toelettatura. NON è per tutti e ha molto più coinvolgimento di quanto si possa immaginare. Lo lascio per unaltra discussione. Se mostri potenziale per un minimo di 8 settimane come bagnante, sarai considerato per PetSmarts Academy, ovvero la loro scuola di toelettatura. Sarai intervistato e, se scelto, sarai in fila per la prossima Accademia che si terrà nel tuo distretto. Le date dellAccademia variano e non sono costanti, poiché anche gli istruttori sono manager del salone, quindi hanno un salone da gestire. Ho tenuto unAccademia in media ogni 3 mesi, 1 on e 2 off. Prima dellAcademy imparerai come eseguire passaggi, aree sanitarie, deshed, ecc., Con il clipper di base e la manipolazione delle forbici. Questa formazione fa parte della formazione bagnante chiamata formazione SPLASH. Coprirà quanto sopra, così come unghie, orecchie, ghiandole anali, manipolazione, asciugatura, trattenimento e procedure di sicurezza.
LAccademia stessa dura 4 settimane. Verrai ospitato in una stanza dalbergo se lAccademia più vicina non è raggiungibile in auto, se lo è, ti verrà rimborsato il chilometraggio. Durante questo periodo sarai pagato la tua paga oraria, tuttavia dovrai acquistare tutti gli strumenti necessari. Di solito i kit sono offerti a un prezzo scontato di circa 600 $, la metà di quello che sarebbe lacquisto da soli, ma sei limitato al marchio e allofferta dei kit. Ti verranno inoltre dati 2 contratti da firmare prima di iniziare. Il primo è un accordo di non concorrenza e laltro un contratto di due anni che accetta di rimanere con lazienda dopo il completamento e la certificazione. Questo assicura un ritorno sullinvestimento dellazienda, non solo pagando per la formazione ma anche pagando te.
Dopo le 4 settimane iniziali di Academy, tornerai al tuo negozio di casa per completare uno stage e dei test. Durante un periodo di 8 settimane, è necessario completare 100 stallieri, 20 di ciascuno dei 5 ritagli tipici. Ti verrà richiesto di prendere prima e dopo i colpi di uno di questi 5 tipi di trim e di inviarli al termine, insieme a una parte scritta, allistruttore aziendale per passare e ricevere la certificazione. Queste foto e parti scritte serviranno come test finale per così dire e si trovano in unarea di un libro che registrerai ciascuno dei tuoi 100 stallieri, razza, assetto, note, ecc. Insieme ai gestori del tuo salone. Lintero libro verrà inviato. Se passi, verrai promosso a toelettatore e passerai alla commissione invece che alla paga oraria. Dallaccettazione e inizio del corso di toelettatura alla fine del tirocinio è un totale di 3 mesi. Escluso il periodo di tempo in cui sarai il primo bagnante.
Una volta su commissione, dovrai provvedere sulla tua paga oraria stabilita. Mentre la tua formazione tecnica è completa in questo momento dal punto di vista aziendale, i toelettatori non smettono mai di imparare, non smettono mai di allenarsi e non smettono mai di avanzare. Quelli buoni comunque. Faccio il grooming da 15 anni, 8 dei quali in PetSmart, e imparo ancora ogni nuova tecnica, strumento, prodotto, stile, ecc. Che posso ad ogni seminario o classe avanzata a cui vado. Ogni fiera, nuovo libro o programma avrà molto da offrire. Cè così tanto coinvolto e così tanto da imparare e modificare, non è mai noioso. Spero che questo abbia aiutato a rispondere alla tua domanda. Per la cronaca ero un Salon Manager e istruttore dellAccademia, nonché listruttore di Salon del distretto per PetSmart, e ho iniziato il mio viaggio con loro come bagnante. Ho seguito ogni passaggio e promozione di cui ho parlato, ma ho lasciato lazienda nel 2012 quindi è possibile che la procedura sia leggermente cambiata.
Risposta
Ho lavorato in PetSmart per 6 mesi e nel complesso devo dire che non mi è piaciuto così tanto che ho lasciato un mese prima. Avevo un nuovo lavoro ma non potevo ancora iniziare a causa di tutte le scartoffie. Il mio piano originale era di lavorare entrambi per circa 3 mesi.
Ho lavorato principalmente con la cura degli animali domestici, ma ho anche fatto un po di cassiere.
- Questo è stato il mio primo lavoro nelle vendite , prima di lavorare in una biblioteca.
- Ho lavorato in una biblioteca per 3 anni, quindi ero abituato a non parlare per lunghi periodi di tempo e ho trovato tutto il parlare che dovevo fare a PetSmart drenante energia.
- Sono una persona tranquilla e riservata / timida.
- Se fossi il mio normale io riservato, riceverei sicuramente lamentele, quindi ho cercato di essere più rumoroso e più frizzante / amichevole e era talmente estenuante dal punto di vista emotivo.
- Non mi piacciono le persone conflittuali.
- I clienti si arrabbierebbero così tanto che mi accusano di cose che non posso controllare (coupon scaduti, leggono male gli articoli in saldo , articoli fuori produzione). Vorrei provare a vedere cosa potevo fare per aiutare, ma si arrabbiavano così tanto quando non potevo fare nulla.
- Era così brutto che stavo letteralmente piangendo mentre chiamavo le persone perché urlavano a me.
- Sono misto e la maggior parte dei miei colleghi era bianca o potrebbe passare per bianca. Anche la maggior parte dei clienti era bianca.
- Questi non erano incidenti razzisti super odiosi, ma mi mettevano a disagio ed erano molto comuni.
- Quando ho iniziato il mio capo mi ha applaudito ( immagina di chiamare un cane con problemi di udito (è così che hanno fatto) e chiedermi se fossi messicano o filippino … Non sono né luno né laltro, il che sembrava confonderli …
- Ho chiesto a un cliente di venire a dirmelo il mio inglese è buono … ho vissuto negli Stati Uniti per tutta la vita. Linglese è la mia prima lingua.
- Ho avuto una pletora di uomini bianchi più anziani che mi hanno seguito e mi hanno chiesto “cosa sei?” e dopo aver detto loro che avrebbero risposto tutti con un “mix interessante …” che mi ha fatto sentire come una strana combinazione di cibo (come il guacamole con i piselli).
- Mi è piaciuto molto lavorare con ogni animale letteralmente PetSmart aveva e mi mancano davvero. Il mio amore per tutte le creature non ha superato tutte le mie brutte esperienze lavorative lì.
- Inoltre, mi sentivo come se avessi odorato di pesce dopo aver pulito i loro serbatoi e tutte le sostanze chimiche nella loro acqua mi davano una pelle davvero secca e mi ha fatto diventare le nocche grigie / nere, il che era davvero schifoso.
Molti dei miei colleghi adoravano lavorare lì e molti di loro sono lì da anni! Penso che dipenda davvero dalla tua personalità e dai tuoi punti di forza / debolezza!