Migliore risposta
Lo studio visivo di Microsoft con le estensioni Salesforce sta diventando popolare.
Salesforce Extensions per VS Code
Salesforce stessa lo sta promuovendo da quando ha lanciato Salesforce DX. Troverai più video di YouTube da Salesforce su questo .
Eclipse con Force.com IDE è ancora popolare poiché molte persone che hanno iniziato con Salesforce da molto tempo lo usano ma non è così per essere più supportato, quindi se hai intenzione di ricominciare da zero ti suggerirei di iniziare con il codice VS.
Se hai intenzione di utilizzare la versione web online, ci sono opzioni come ASIDE.IO | un ide vendite o la stessa console per sviluppatori.
Risposta
Sì, cè! Ma devi avere accesso al tuo server di posta.
Il trucco è sfruttare il “e mail a Salesforce “funzionalità . È necessario indicare al server di posta elettronica di creare una copia di tutta la posta in arrivo e di inoltrarla allindirizzo fornito da Salesforce. Il modo più semplice è probabilmente un “avanzamento automatico”, ma puoi giocarci per creare una soluzione più adatta alle tue esigenze.
Ce ne sono quattro cose da tenere a mente.
- Devi istruire Salesforce ad accettare le email . Ricorda, Salesforce accetterà per impostazione predefinita solo le email inviate allindirizzo “email a Salesforce” se lemail è stata inviata dallindirizzo impostato nel tuo profilo utente. In parole semplici, se il tuo nome utente e / o indirizzo email è test @ example.com , Salesforce accetterà solo le email inviategli da test @ example.com . Pertanto, sarà necessario a) istruire Salesforce ad accettare i messaggi di posta elettronica inviati dallindirizzo di inoltro del server oppure b) configurare il server di posta elettronica per inoltrare i messaggi di posta elettronica in arrivo a Salesforce utilizzando il proprio indirizzo di posta elettronica.
- Dovrai manualmente associa tutte le email ricevute. Poiché tutte le email ricevute da Salesforce verranno inoltrate dal TUO indirizzo email (non dallindirizzo del cliente! Altrimenti Salesforce non lo farebbe “t accettare le email. Nota 1b sopra), finiranno tutte in a) elementi non risolti oppure b) associati a un lead / contatto / opportunità falso che ha il tuo indirizzo email nel campo” Email “. Pertanto, sarà necessario trovarli di volta in volta e associarli manualmente. A seconda del numero di email che ricevi e della frequenza con cui controlli queste email ricevute, potresti ritrovarti con diverse ore di lavoro.
- assicurati di escludere il dominio di posta elettronica della tua azienda dallassociazione con Salesforce. Se desideri evitare che le risorse umane riservate – dipendente o manager – dipendente o altri messaggi di posta elettronica interni vengano visualizzati in Salesforce, assicurati di escludere il tuo dominio di posta elettronica dallaggiunta a Salesforce. Puoi eseguire questa operazione nel server di posta elettronica o nella pagina delle impostazioni “Invia email a Salesforce” degli utenti di Salesforce.
- Sarà necessario disporre di Salesforce gli utenti collaborano con te. Poiché Salesforce non ti consente di accedere alle pagine “Email a Salesforce”, avrai bisogno del loro aiuto (per a) fornirti il loro indirizzo email Email per Salesforce eb) per escludere il tuo dominio di posta elettronica della società.
Ho utilizzato questa configurazione con successo in passato e ha funzionato abbastanza bene. Dalla mia esperienza, il problema più grande è gestire le e-mail non risolte.
Spero che questo aiuti; se hai altre domande, fammelo sapere!