Migliore risposta
Una società di prodotto è unazienda che fornisce una soluzione che non ha necessariamente un problema. Di solito qui “costruisci una trappola per topi migliore”. Le aziende produttrici competono sulla tecnologia, utilizzando la PI o il talento ingegneristico per vincere. Molte aziende della Silicon Valley rientrano in questa categoria. Stai utilizzando una delle migliori società di prodotti al mondo in questo momento.
Una società di servizi è unazienda che fornisce una soluzione a un problema, ma di solito senza un prodotto (fisico o venduto). Di solito questo avviene attraverso contenuti, partnership, video, ecc … LHuffington Post è unincredibile società di servizi. Risolvono il problema dei commenti politici sul web (sebbene ci siano molte persone che lo fanno). Le società di servizi di solito competono sul servizio o sul contenuto che forniscono, non sulla tecnologia. Un altro esempio è probabilmente Amazon, che compete sul servizio che forniscono.
Una società di soluzioni è unazienda che fornisce una soluzione a un problema, sotto forma di prodotto. SaaS è solitamente tipico qui. Dropbox fornisce una soluzione per sincronizzare i file tra computer, Basecamp fornisce una soluzione per la collaborazione in team, ecc …
Penso che la maggior parte di questo sia aperto allinterpretazione, e di certo non ho ragione su tutto qui. È proprio quello che penso quando sento quei termini.
Risposta
Piegando leggermente questo … mi imbatto ripetutamente nella distinzione tra un “ prodotto “e unazienda” servizi professionali “, in cui la società prodotto è organizzata / dotata di personale / focalizzata sulla creazione di un unico prodotto che può essere venduto costantemente a molti clienti (in modo identico o con personalizzazioni molto minori) e la società di servizi professionali crea soluzioni tecniche uniche (una tantum) per i singoli clienti.
Ciò è più evidente nel software per molto grandi operatori di telecomunicazioni (AT&T, Telefonica, BT …). Persone che realizzano applicazioni di messaggistica, cambiano software, app di fatturazione, ecc.
Questi clienti di telecomunicazioni hanno un enorme potere dacquisto, poiché sono relativamente pochi e ciascuno rappresenta una parte importante delle entrate totali del fornitore . Quando Sprint vuole qualcosa di speciale nella sua app di fatturazione, o Deutsche Telekom ha bisogno di funzionalità di gateway SMS uniche, i fornitori hanno difficoltà a dire “no”.
Questo porta a versioni una tantum per la maggior parte dei clienti, molte codeline, problemi di test di regressione complessi (impossibili), riluttanza dei clienti ad aggiornare, piani di rilascio una tantum, ecc. In altre parole, questo mercato tende verso servizi professionali – non prodotti – poiché è difficile mantenere gli investimenti in codici comuni | test automatizzati | servizi interni ben progettati | EOL delle vecchie versioni | ecc. “Prodotto” implica un mercato di massa sufficiente per investire nelluniformità.
Confrontalo con le applicazioni finanziarie delle PMI di Sage, che sono vendute (o ospitate) in modo identico molte migliaia di volte. Le personalizzazioni vengono rimosse a consulenti / integratori di terze parti. Roadmap, pianificazione del prodotto, test, cicli beta e di rilascio, ecc. rendono ovvio che si tratta di unazienda di prodotto .