ベストアンサー
ビデオストリーミングがオーディオと同期しなくなると迷惑になります。サムスンの問題ではなく、ストリーミングの問題です。私にとってうまくいくのは、1秒ほどバックアップしてから、ショーを再同期させることです。ほとんどの場合、これで問題は解決します。同期がとれていない古い番組がいくつかあります。スキップします。
（デバイスが複数のバックアップ方法をサポートしている場合は、どれが適切かがわかるまですべて試してください。）
回答
- 最初にテレビのリモコンを手に取り、音量を半分まで上げます。これにより、テレビのリモコンの「ミュート」選択が無効になります。
- テレビメニューを開き、[音声]を選択して、テレビのスピーカーが無効になっていないことを確認します。 （誰かがテレビをサウンドバーシステム、サラウンドサウンドステレオシステム、またはBluetoothヘッドフォンに接続したため、テレビスピーカーが無効になっている可能性があります。）
- サウンドバーを使用している場合は、オンになっていることを確認してください。 ！！私のSamsungサウンドバーでは、ソフトタッチのオン/オフボタンが右側にあります。パワーシンボルは、私の古い目にはほとんど見えない黒い表面に濃い赤のインクで印刷されています。また、サブウーファーはサウンドバーの不可欠な部分であるため、電源がオンになっていることを確認してください。
- 同じ線に沿って、テレビに接続しているソースデバイス（ケーブルボックス、衛星ボックスなど）を確認します。 、DVDプレーヤーなど）には、テレビに正しいオーディオ出力を提供するために選択されたメニューがあります。 （緩く接続された、または不良のHDMIケーブル、および不良または誤って接続されたアナログオーディオジャックのペア、または光ファイバーデジタルオーディオジャックを確認して再装着または交換します。
- オーディオソースデバイスを確認し、それを確認します。は「ミュート」されていません。
- TV aux outオーディオジャックをステレオ入力に接続し、オーディオがステレオに到達しているかどうかを確認します。
- すべてを試した場合、または上記の提案で、まだ理解していない場合は、Samsungの「オールインワン」接続ボックスに問題があるか、テレビの回路カードに問題があります。「オールインワン」ボックスと回路カードはオンラインで購入できることがよくあります。「オールインワン」ボックスは簡単に交換できますが、回路カードを交換するには、テレビの背面から背面カバーを取り外す技術者が必要になる場合があります。
- 音声の問題を解決する解決策をお知らせください。