ベストアンサー
従来のFAXは、交換電話網(PSTN =公衆交換電話網、別名POTS =一般電話サービス)を経由していました。これらのネットワークは元々アナログでしたが、後にデジタルでしたが、事実上閉じたネットワークでした。それらは「電話会社」によって運営されており、他の電話会社とのみ相互接続されていました。 Facsimile(Fax)マシンは、アナログサウンドベースの伝送を使用して、このネットワークで動作するように設計されています。ネットワークが閉鎖されていたため、政府が送信を傍受しようとしない限り、PSTNを介して送信されたFAXは非常に安全でした。
2つの介入がありました。
1。多くの電話はインターネットを経由します。従来の電話ネットワークの一部は現在インターネットを経由しており、多くの人がVoice over Internet Protocol(VoIP)を使用しています。
2。現在、多くの組織が、標準のファックス送信を電子メールに変換するファックス受信サービスを使用しています。暗号化されていないインターネットと電子メールは安全とは見なされませんが、これがファックス送信のセキュリティを損なうことをほとんどの人や組織が理解していないようです。おそらく、あなたが政府でない限り、歴史的にファックスをハッキングすることはほとんど不可能だったからです。
1つの解決策は、FAXをHTTPSに変換するデバイスを使用することです。これは、暗号化されたWebサイト(銀行など)で使用されているものと同じ形式です。その後、FAXは暗号化された形式でインターネット経由で送信されます。ただし、これらのデバイスを送信ファックス機と受信ファックス機の両方に配置し、特定のデバイスをサポートするファックスサービスを使用する必要があります。
私が知っている2つのHTTPSデバイスがあります:FaxBridge FXB21、 Scrypt(以前のAxacore)によって作成され、FaxBackのソフトウェアを使用してAudioCodesによって作成されたFaxATA。 (AudioCodesにはボックスの単一の名前はありません。「FaxATA」、「MP202B / 2S / SIP / HTTPSAX」、「MP-202BのHTTPS対応バージョン」と呼ばれ、「AudioCodesHTTPSFAX」とも呼ばれます) 。
ScryptとAudioCodes / FaxBackはどちらも、通常VoIPプロバイダーを介して提供されるHTTPSエンコーディングデバイスと連携する互換性のある受信システムを提供します。これらのシステムは、音声通話を使用してファックスを標準のファックス機に転送できます。受信側のマシンがネットワーク上でHTTPSボックスを使用している場合、FAXは最初から最後まで暗号化する必要があります。
AudioCodes / FaxBackを使用している企業:
1。 SIPCom
2。 Broadvoice
3。 Nxgen
4。 SpectrumVoIP
5。 FaxSIPIt
6。 CCGTelecom
7。 Vitelity(注:カスタマーサポートが非常に貧弱です)
Scrypt / Axacoreを使用している一部の企業:
1。 Nextiva
2。 FoIPLY
3。 Sfax
ScryptシステムとAudioCodes / FaxBackシステムはどちらも、受信したファックスへの暗号化されたオンラインアクセスを提供します。これは、受信側のファックス機にHTTPSエンコードボックスを設定したくない場合のオプションです。ただし、送信者が暗号化されたシステムを使用していない場合、FAXの移動の一部が安全でない可能性があります。ファックスの受信についても同様です。
これらのシステムには追加のボーナスがあります。HTTPSエンコーディングボックスは実際に送信ファックスからの通話に応答し、アナログ(ファックスが使用するもの)から暗号化されたデジタル形式に変換します。インターネットに対応しています(従来のFAXはインターネットに対応していません)。ファックスは、ダイヤルアップ、携帯電話、衛星電話などの通常のファックスでは機能しないものや、標準のインターネット接続を含む、任意のデジタル接続を介して送信できます。
回答
セキュリティを重視する人にとって、これはビジネスコミュニケーションを保護するための正しい方法です。特に、ファックスは簡単にハッキングされる可能性があるためです。
その仕組みは次のとおりです。通常、ファックスでの「安全」という用語はHIPAA準拠を意味します。 。インターネットを介した安全なファックスは、いくつかの方法で実現できます。
- 方法1-銅線(有線)ファックス-これ昔ながらのやり方です。この種のファックスを傍受する唯一の方法は盗聴であるため、安全であると考えられています。 FBIでない限り、ハッキングされる可能性はほとんどありません。
- 方法2-インターネットファックス-これはカップルで保護する必要がありますHIPAAに準拠するために、さまざまなポイントがあります。
電子メールファックスに関する重要な注意事項:ファックスサービスで電子メールを使用する場合は、ファックスと電子メールサービスの両方がHIPAAに準拠しており、その準拠をバックアップするためのビジネスアソシエイト契約(BAA)がある場合にのみ安全です。
ほとんどの電子メールサービスはそれを提供できず、必要になります。専用の電子メールクライアントがあります。さらに、すべての電子メールはTLSを使用して暗号化する必要があります。
電子メールを介したファックスは本質的に安全ではないため、安全なファックスシステムを実現するにはどうすればよいですか?
企業向けの現代の安全なFAXの説明:
- サーバー側でFAXシステムを保護する必要があります。HTTPSを使用し、サーバーレベルで保護する必要があります。着信FAXはポータルに保存され、ローカルネットワークに安全にダウンロードできます。
- FAXシステムは、新しいFAXがあることを通知するメールを送信できますが、FAXドキュメントを添付することはできません。上記の理由により、電子メールに送信されます。
- 代わりに、電子メールはファックスポータル内のドキュメントへのリンクを提供します。
- これには、保護するファックスポータルへのログインが必要です。傍受および偶発的な開示からの文書。同様に、電子メールを使用してFAXを送信することもできず、安全なポータルを使用する必要があります。
これがHIPAA準拠のFAXの要点であり、すべての仕組みです。通常、企業は安全なファックスをより優れた HIPAA準拠のUCaaS エコシステムの一部にすることを望んでいます。すべてが統合され、1つのソリューションとして連携するようにします。
UCaaSプロバイダーが次の質問に答えられることが重要です。
- プラットフォームはHTTPSで保護されていますか?
- ファックスを電子メールに添付できますか? (答えはいいえである必要があります。)
- HIPAA準拠のために署名されたBAAを提供できますか?
- ファックスデータ/通信は100%機密に保たれますか?