ベストアンサー
ベッドサイドマナーは、医療専門家が患者に対して持っているアプローチです。患者の維持は、あなたの診療での彼らの経験に直接結びつくことができます。ベッドサイドでのマナーが良いほど、患者が戻ってくる可能性が高くなります。ここでは、ベッドサイドのマナーを調整して患者の定着率を高める方法をいくつか紹介します。
- 患者に情報を提供する：より多くの情報を得ることができます彼らに与えるほど、彼らはより良く準備することができます。手術前のヒントから手術後のケアまで、知っているほど、威圧感や緊張感が少なくなります。
- 思いやりと共感を持ってください。すべての患者を、その日の最初の患者のように扱います。日が長くなり、治療する人がたくさんいる場合もありますが、患者は自分の声が聞こえ、ニーズが満たされていると感じる必要があります。
- フォローアップ：予約後、スタッフに依頼してください患者をフォローアップします。患者満足度調査を含めることもできます。これにより、フィードバックを残したり、懸念事項を表明したりすることができます。これにより、改善の余地がある場所を確認することもできます。
回答
「ベッドサイドマナー」という用語は、医師とその患者への対応方法を指します。私にとって、それは偽りの陽気で、ひいきにして、おそらく男性の開業医を示しています。個人的に、私はもっとうまくやろうとしています。この最も簡単な例は、「患者」を平等に扱い、会話をすることです。あなたが世話をしている人は、その事件に重要で関連性のあることを言うかもしれません。