ベストアンサー
ユーザーテストは実際には廃止されましたがユーザーをよりよく理解するための他の分析ツールがあります。個人的には、バイアスが発生する可能性があるため、ユーザーテストのアイデアは好きではありません。ユーザーが自分が監視されていることを知っていると、気づいていないかのように有機的に手順を完了できない可能性があります。さらに、ユーザーがアプリやウェブサイトにいるときにユーザーの顔を見ると、ユーザーが「正しい」反応、つまり本物ではない反応をしたいので、表現を強制したり偽造したりする可能性があります。
では、何が良いと思いますか？ユーザーの顔の動画や直接のフィードバックなしでユーザーエクスペリエンスを監視する分析を使用します。最も自然な状態での観察は、最も誠実なフィードバックを受け取るために重要です。 Appsee のような、セッションのリプレイとタッチヒートマップを備えたツールを使用することで、アプリチームは、ユーザーがナビゲートしている場所と、特定のパスを使用している理由を完全に理解できます。とジェスチャー。ユーザーがトランザクションを完了している理由（特定の画面で何度もクラッシュが発生した可能性があります）、またはユーザーが実際にはタップできないものをタップしようとしているかどうかをすばやく確認できます。これにより、ユーザーの有機的なビューが提供され、ユーザーの満足度を最大限に高めるためにアプリを改善できるため、保持率が高くなり、アプリのアンインストールが少なくなります。
回答
私が見た、ユーザーテストのピークのようなツールの1つは、 UserTest.io https://usertest.io/?utm\_source=Quora&utm\_medium=referral&utm\_campaign=alternative\_to\_usertesting高品質のリモートを提供します他のユーザーテストプラットフォームと同じ価格帯なしでのユーザーテスト。 ウェブサイトまたはプロトタイプをテストして、 24時間以内のフィードバック（またはそれ以下…通常はそれ以下）
価格はテスターあたり23ドルからで、他のテストプラットフォームを使用した場合はテスターあたり26ドル（76ドル）節約できます。
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