ベストアンサー
- ポリシーは、特定の領域またはプログラムの高レベルの目的、役割、および責任を概説する一連の手段です。それらは通常必須であり、それらに従わないと結果が生じます。ポリシーには、手順やガイドラインなどのガイダンスドキュメントが補足されることがよくあります。
- ガイドラインは、目的の実行に関する推奨事項を提供する一連の手段です。ポリシーに記載されています。それらは通常必須ではなく、従わなければ結果をもたらさないことがよくあります。ガイドラインは通常、証拠に基づいた調査に基づいて作成されます。
上記の定義は、政府、企業、医療、教育などのさまざまなセクターのポリシーとガイドラインに主に適用されますが、重要です。多くの場合、ポリシー、ガイドライン、手順、および標準が混同されていることに注意してください。コンテキストによっては、ガイドラインは手順などと呼ばれる場合があります。
回答
私としてそれを理解してください。ビジネスと政治の両方で、ポリシーは公式と見なされる特定のルールと原則のセットであり、企業の全員、または政府の人々によって実装されることになっています。たとえば、大学では私が教えているのは、学習障害のある生徒に書面による課題を完了するための余分な時間を提供することです。一方、ガイドラインは公式のルールではなく、いつかポリシーになる場合とならない場合があります。それらは、役立つ提案、良いアドバイス、または何かを成し遂げるための有用な方法のレベルにあります。私が最初にレスリー大学に来たとき、私はそこで新しく、企業文化についてあまり知りませんでした。そのため、上司は私が遭遇する可能性のある特定の状況に対処する方法についていくつかのガイドラインを提供しました。