ベストアンサー
企業がプライベートベータ版を利用する場合、主な理由が1つあります。それは、製品をテストして最後まで作成することです。 -製品の使用体験を改善するためのわずかな変更。
すべての製品がこれに適しているわけではありません。カスタムデザインのポスターを販売する場合、プライベートベータはそれほど役に立ちません。一方、新しい種類のトイレを作る場合は、プライベートベータ版を使用すると、他の方法では得られない大きな問題を認識して確認できます。
会社が新製品の発売を望んでいるとします。プライベートベータに加えて、いくつかの選択肢があります。オープンベータ、クローズドリサーチもあります。あるいは、「何でも」行って製品を市場に出すだけです。これらすべての可能性と、それらが互いにどのように異なるかについて説明しましょう。また、新興企業の大多数がプライベートベータ版を採用する理由についても説明します。それらはすべて同様の目標を達成しますが、これらの調査方法は排他的ではありません。それらの1つまたはすべてを使用して、目標を達成できます。ほとんどの調査と同様に、調査に費やす時間が長いほど、結果の信頼性は高くなります。使用されている順序である可能性が最も高い順序でそれらを調べます。
クローズドリサーチが最も役立ちます束の1つ。多数の選択された被験者を使用して、制御された環境でユーザビリティテストを実施します。これに関する多くの側面を制御できるため、調査結果を可能な限り正確にすることができます。それが機能する方法は、場所と主題を選び、主題があなたの製品と相互作用するようにすることです。指示の有無にかかわらず。相互作用を観察し、実験の進行中に被験者に質問するか、実験が終了するのを待ってから質問することができます。このようにして、顧客のフィードバックだけでなく、顧客の反応やボディランゲージからも情報を取得できるため、最も信頼性の高い情報を取得できます。これも最も高価なものです。顧客が行うすべてのことを記録できる必要があります（できれば、何らかのアイトラッキングを使用する場合でも）。そして、その情報をすべて処理して結論を出すのに十分な経験を積んだ人が必要です。これは大学レベルの研究です。誰もがそれのために切り取られているわけではありません。また、この調査の後、すべての製品が継続するわけではありません。新興企業は製品をスキップする余裕がない
クローズドベータ（アルファとも呼ばれる）は、選択した少数の製品を製品と相互作用させています自分の時間。ベータに参加している人々は、彼らの使用法についてフィードバックを与える可能性が高いという考えです。これには、参加者が自分が見逃していることや変更したいことについて積極的に考える必要があります。潜在意識の反応は見落とされる可能性があります。ただし、クローズドベータ版を使用することは、参加者の考え方に影響します。彼らは、他の世界ができる前に製品と相互作用することができる選ばれた少数の一部であるため、彼らは「選ばれたもの」であると考えるかもしれません。安いので、ほとんどの新興企業はこれを選びます。顧客が少ないため、必要なリソースも少なくて済みます。たとえば、50000ではなく500個の製品を作成できます。クローズドベータでは特定の部分で大量の製品が破損するため、製造プロセスまたは一部の部品を調整する必要がある場合があります。または、何かが思ったほど直感的に機能しない可能性があります。通常、クローズドベータ版の製品を購入する人は、製造（場合によっては送料）の費用を支払うだけで済みます。つまり、ほとんどコストのかからない構造です。通常、それほど多くの資金を持っていない新興企業にとって魅力的なプロセスである理由がわかります。
オープンベータは通常は割引価格で、誰もが製品を使用できるようにします。これはベータ版であるため、購入するすべての人は、製品が変更される可能性があることを知っています。物理的な製品の場合、これは最終製品が参加者が受け取ったものと同じではないことを意味する可能性があります。会社は参加者に新しいものを提供することができますが、そうする必要はありません。また、フィードバックを提供したくない人はベータプログラムに参加しないという考えもあります。したがって、「最終的な」製品を市場に出すよりも多くのフィードバックを得ることができます。ただし、いくつかの欠点があります。まず第一に、それは安くはありません。より多くのリソースが必要になり、最終製品の製造プロセスを変更しなければならない場合があります。言うまでもなく、それは不可逆的なマーケティングの損害を与える可能性があります。あなたの製品が口コミで広まった場合、ほとんどの人は割引価格でベータ版を購入します。利用可能なベータ製品の量に制限を設けることができます。誰が製品を使用すべきかを確認しないため、まだオープンベータと見なされます。先着順。オープンベータを使用してマーケティングを獲得する一般的な方法は、キックスターターのようなクラウドファンディングを使用することです。これらはすべてベータ版の製品です。キャンペーンの方法としてキックスターターを使用している企業もあります。
「何でも」…これにはいくつかの問題があります。あなた自身。内部は、少なくとも基本レベルのユーザビリティと有用性を達成するために実行でき、実行する必要があります。ただし、あなたはユーザーではありません：偽の合意効果。
純粋にデジタル製品を作成している場合、顧客あたりのコストデジタル製品よりも明らかに低いです。その場合、物事のマーケティング面は、オープンベータではなくクローズドベータを選択する理由の1つです。クローズドベータ版では、新しいバージョンをすべての人に簡単にプッシュできるようになり、カスタマーケアにかかる時間が少し短縮されます。サービスを実行している場合、クローズドベータ版では、オープンベータ版でネットワークをテストする前に、設定とハードウェアを微調整することもできます。
これがお役に立てば幸いです。
回答
ほとんどの新興企業は、プライベートベータテストを実施することを選択しています。これは、顧客の意見を製品に組み込むための最も費用効果が高く効率的な方法だからです。製品リリースの準備をし、製品の品質を確保します。
会社を始めるときは、収入源が得られるまで、利用できるすべてのツールを利用する必要があります。ベータテストは、確立された企業と新興企業の両方にとって経済的により効果的なツールです。ボランティアのテスターを利用することで、テストのコストは他の形式のテストよりも大幅に低くなります。
スタートアップは通常、大規模なラボやアウトソーシング企業を買う余裕はありません。すべてのペニーは精査され、ROI（投資収益率）の高いものに割り当てられます。ベータテストは優れたROIを備えています。最低限、製品サンプル（および必要に応じて出荷）、いくつかのWebツール、およびテストを実施するための人員だけが必要です。
スタートアップモードでは、製品に関する話題を構築することに集中します。プライベートベータテストは、優れたローンチプラットフォームを提供します。ベータテスターは、彼らの経験についての証言を提供し、製品のプロモーションで強調する主要な機能を理解し、マーケティング計画のテストを支援します。
プライベートベータテストは、サポートデータベースを構築するための効果的な方法でもあります。テスト中に収集されたデータは、ユーザーが遭遇する可能性のある潜在的な落とし穴のリストを提供できます。また、ベータテスト常にバグを明らかにします。出荷の準備が整う前にすべてを修正できない場合は、問題を理解し、ブラインドで出荷するよりも質問に答える準備をしておく必要があります。
ベータテストはどの企業にとってもメリットがあります。当社（センターコード）では、常にスタートアップのテストを行っています。結局、すべての企業が同じ目標を持っています。彼らは成功した製品をリリースしたいと思っています！ベータテストは、その目標を達成するための最良のツールの1つです。