우수 답변
참조 및 숨은 참조는 대화에 여러 수신자를 참여시킬 수있는 이메일 기능입니다. 소셜 미디어에서 누군가를 태그하는 것과 다소 유사하지만 이메일에 있다고 생각하십시오. CC와 BCC는 대화에 다른 수신자를 포함시키는 방법이 약간 다릅니다. 따라서 그에 따라 분류하겠습니다.
CC (Carbon Copy)
CC는 수신자를 추가하기위한 것입니다. 대화에 적극적으로 참여할 필요가없는 이메일에 이는 관리자 또는 동료와 같이 루프에서 자신과 다른 사람을 유지하려는 경우에 적합 할 수 있습니다.
기본 수신자 ( “받는 사람”필드에 주소 지정)는 이메일의 참조 섹션에서 태그 된 사람들을 봅니다. 또한 CC에있는 사람들이 대화 목록에서 답장을 받도록하려는 경우 전체 답장옵션을 선택하지 않는 한이 이메일에 대한 답장은 기본 수신자에게 직접 전달됩니다.
BCC (Blind Carbon Copy)
BCC는 BCC 수신자에게도 이메일 사본을 보내지 만 기본 수신자에게 BCC 수신자를 알리지 않습니다. 따라서 BCC 수신자를 기본 수신자로부터 비공개로 유지하려는 경우 BCC를 사용하여 이메일 사본을 보낼 수 있습니다.
회신은 참조에서와 동일한 방식으로 작동합니다. BCC 이메일에는 “전체 답장”이 없습니다. 기본 수신자에게만 답장을 보낼 수 있습니다.
숨은 참조를 사용할 수있는 몇 가지 시나리오가 더 있습니다. 우리 팀은 참조를 비교하는 전체 블로그를 작성했습니다. 및 BCC . 또한 BCC의 단점을 해결하고 이메일 생산성을 기하 급수적으로 높일 수있는 몇 가지 도구를 언급했습니다.
도움이되기를 바랍니다.
답변
저는 받는 사람 : 참조 : 및 숨은 참조
세 필드 모두 실제 이메일 메시지의 특정 헤더를 따릅니다.
받는 사람 :은 이메일 주소를 제공하는 데 사용됩니다. 이메일의 주요 수신자. 참조 : (Carbon copy)는 전송 된 내용을 알고 있어야하지만 실제로 의도 된 수신자가 아닌 추가 수신자에게 복사하는 데 사용됩니다.
예를 들어 관리자가 귀하에게 보내는 징계 서신이 있습니다. , 이는 HR 부서에도 참조 될 수 있습니다.
수신자는받는 사람 : 및 참조 :
숨은 참조 : (숨은 참조)에있는 모든 주소를 볼 수 있습니다. )은 참조 :와 유사하지만 숨은 참조 : 입력란의 주소는 다른 수신자에게 표시되지 않습니다.
다른 수신자의 이메일 주소를 노출하지 않고 그룹 이메일을 보내려는 경우에 유용합니다. 그룹에서. 사용하는 메일 클라이언트에 따라 숨은 참조 : 필드에 나열된 사람은 숨은 참조 : 필드에 자신의 이메일 주소 만 표시되거나 이메일 주소가 전혀 표시되지 않습니다 (받는 사람 : 및 참조 : 필드의 모든 항목 제외).
영국에서는 최근에 아동 학대 조사에 관련된 사람들에게 메일이 한꺼번에 발송 된 경우가 있었지만 발신자는 숨은 참조 : 입력란을 사용하지 않았습니다. 학대 피해자는 다른 학대 피해자에게 공개되었습니다.
악용 문의는 이메일 실수로 200,000 파운드의 벌금을 부과했습니다.
따라서 이메일을 보낼 때 사용하는 필드에 대해 신중하게 고려해야합니다.
요약 :
받는 사람 : 의도 한 수신자가 서로의 주소를 이미 알고있을 때 가장 적합합니다. 참조 : 관련된 모든 당사자가 주소를 이미 알고있는 타사에서 다시 복사하는 데 사용됩니다. Bcc : 다른 수신자가 이메일 주소를 알지 못하는 여러 당사자에게 복사하는 데 사용됩니다.