정답
가장 중요한 요소는 그 장소에 대한 자신감입니다. 추가 서비스 나 부품을 구입해야하는 부담없이 자동차에 대해 이야기하고 관찰 내용을 논의하는 장소를 찾으십시오. 그런 다음 오일과 가격을 고려하십시오.
일부는 변속기 오일을 교체해야한다고 정당하게 말하고 딥 스틱의 검은 색 물질을 표시하고 신선한 액체가 빨간색 (AT의 경우)임을 지적해야합니다. , 등등. 그들이 마일이나 나이에 대해 말하면 xyzzy가 필요합니다. 다른 곳으로 가십시오. 그들이 판매하거나 제공하지도 않는 서비스를 추천한다면 그들은 아마도 정직 할 것입니다.
저는 20 년 동안 이런 식으로 고객을 다시 방문하게했습니다. 우리는 사람들에게 변화가 필요한 것을 바꾸도록 설득하려고 노력할 것이며, 얼라인먼트 샵으로 보내거나 타이어를 구입하는 등의 작업을 할 것입니다.하지만 실제로 필요하지 않은 것은 판매하지 않을 것입니다.
실제로 우리는 윤활유와 필터, 그리고 각각의 브랜드를 단 하나만 판매하지만, 다양한 목적을 위해 100 가지가 넘는 다른 오일과 1500 가지가 넘는 다른 유형의 필터를 보유하고 있습니다. 서비스가 마음에 들지 않으면 돌아 오지 않을 것 같아요. 그렇게하면 친구들에게 말할 것입니다.
답변
내 차고 나 진입로. 왜? 기름 만 바꾸는 곳은 믿지 않으니까요 나는 너무 많이 듣고 거기에서 나오는 것을 너무 많이 보았다. 그들은 자동차에 대해 전혀 모르는 사람들을 고용합니다. 읽을 수 있거나 읽을 수없는 사람들. 오일 교환이 악몽으로 바뀌는 것을 원치 않으며 그들이 나를 바보처럼 취급하고 항상 상향 판매를 시도하는 것을 다루고 싶지 않습니다. 나는 또한 그들이 내 차에 엉뚱한 Pennzoil을 원하지 않는다는 이유로 나와 다투거나 더 많이 청구하는 것을 원하지 않습니다. 약간의 번거 로움없이 바로 작업을 수행하기를 원합니다. 이제 기계적으로 기울이지 않으면 차를 정비사에게 가져 가서 오일을 교환하도록하십시오. 그는 훨씬 더 나은 일을 할 것이며 실제로 기름이 무엇이며 모든 액체가 무엇이며 어디로 가는지 알고 있습니다. 정비사가 없다면 경험이 풍부하고 스스로 시작하는 정비공을 찾는 것이 좋습니다. 그는 이전에 일부 상점에서 일한 적이있을 수 있으며 일부 장소에서 진행되는 모든 어리 석거나 비 윤리적 인 BS에 지쳤거나 “은퇴 한”기계공 또는 진지한 “애호가”일 수 있습니다. 다른 사람의 차에서 일할 의향이있는 사람을 찾으십시오. 나는 그 작은 슬램 라이 서가 좋은 차라고 생각하는 아이들을 피하고 싶습니다. 행운을 빕니다.