우수 답변
- 정책 주어진 영역 또는 프로그램의 높은 수준의 목표, 역할 및 책임을 설명하는 일련의 도구입니다. 그들은 일반적으로 의무적이며 준수하지 않으면 결과가 초래됩니다. 정책은 종종 절차 또는 지침과 같은 지침 문서로 보완됩니다.
- 가이드 라인 은 목표 실행에 대한 권장 사항을 제공하는 일련의 도구입니다. 정책에 명시되어 있습니다. 일반적으로 필수 사항은 아니며 따르지 않으면 결과가 발생하지 않는 경우가 많습니다. 지침은 일반적으로 증거 기반 연구를 기반으로 작성됩니다.
위의 정의는 대부분 정부, 기업, 의료 및 교육을 포함한 다양한 부문의 정책 및 지침에 적용되지만 중요합니다. 종종 정책, 지침, 절차 및 표준이 혼동되는 경우가 많으며 상황에 따라 지침을 절차라고 부를 수 있습니다.
답변
비즈니스와 정치 모두에서 정책은 공식적인 것으로 간주되는 특정 규칙 및 원칙의 집합이며 회사의 모든 사람이나 정부 직원이 구현해야하는 정책입니다. 예를 들어 대학에서 저는 학습 장애가있는 학생들에게 서면 과제를 완료하기 위해 추가 시간을 제공하는 것이 우리의 정책입니다. 반면에 지침은 공식적인 규칙이 아니며 언젠가는 정책이 될 수도 있고 아닐 수도 있습니다. 그들은 도움이되는 제안, 좋은 조언 또는 무언가를 성취하기위한 유용한 방법 수준에 있습니다. 처음 레슬리 대학교에 왔을 때 저는 그곳에 새로 왔고 기업 문화에 대해 많이 알지 못했습니다. 그래서 상사는 내가 직면 할 수있는 특정 상황을 처리하는 방법에 대한 몇 가지 지침을 제공했습니다.