우수 답변
아까 비슷한 답변을 썼습니다. 나는 당신이 그것을 추가하지 않았음에도 불구하고 이사회 의장을 유지하고 있습니다.
회장은 회사의 지배 구조 (임원 고용, 임원 급여, 감사, 견제 및 관리에 대한 균형)를 감독하는 이사회를 운영합니다. 등)
CEO는 회사의 리더입니다. 대부분의 CEO는 최소한의보고를받는 영업, 마케팅, 사업부 및 재무를 보유하고 있습니다.
일반적으로 사장은 직책이 아니라 레벨입니다. 일반적으로 손익 센터 (예 : 사업부 또는 지역)에 대한 손익 책임을 나타냅니다. CEO는 또한 사장이 될 수 있습니다. 따라서 당신은 (회사 전체의) CEO 겸 사장이 될 수 있습니다. 이것은 소규모 회사에서 정상적인 현상입니다. 또는 북미의 CEO와 사장, COO (예 :)를 둘 수 있습니다.
COO는 일반적으로 공급망, 주문 관리, 서비스, 기술 등.
이것은 CEO / COO 사이에 있지만 정말 복잡한 문제입니다. CEO와 COO는 상호 보완적인 기술을 보유하고 협력하여 서로를 돕고 전체 비즈니스를 처리해야합니다. 이 주제에 대한 HBR의 훌륭한 기사입니다.
답변
최고 운영 책임자 (COO)의 역할은 그들이 서비스를 제공하는 산업에 따라 광범위하고 다양한 기능입니다. COO의 주요 관계 중 하나는 CEO가 일상적인 운영 문제가 아닌 전략적 문제에 집중할 수 있도록 지원하는 것입니다.
COO의 주요 특징은 “안전성”입니다. CEO는 경쟁력을 유지하기 위해 새로운 비즈니스 이니셔티브를 통합하면서 평소와 같이 효율적인 비즈니스 운영을 보장하기 위해 신뢰하고 의지 할 수 있습니다.
이 핵심 관계에는 높은 수준의 신뢰와 상호 이해가 필요합니다. 일반적으로 보완적인 기본 강점 내에서 두 역할을 가장 효과적으로 수행 할 수있는 simpatico입니다.
제 경험상, 종종 CEO가 “현장”역할을 수행 하고 이사회, 주요 고객 및 리더십 팀과 같은 전략적 의제, 조직의 사명을 전달하고 우선 순위가 높은 문제에 대해 눈에 띄고 참석합니다.
CO O 대조적으로, 종종 “백 오브 하우스”플레이어 는 CEO의 비전 실행이 실현되고 지원 팀과 프로세스가 정렬을 유지하고 모니터링 및 관리를 보장하기 위해 세부 사항에서 커튼 뒤에서 작업합니다. 주요 지표가 경로를 벗어나서 다시 정렬되도록 도와줍니다. COO가 다루는 기능의 다양성은 재무, HR, IT, 법률 및 위험 관리, 품질 보증, 영업 지원 및 자원 관리에 걸쳐있을 수 있습니다.
내가 수년 동안 관찰 한 이러한 역학은 가져 왔습니다. 작년 Gartner 심포지엄에서 시드니 대학교 경영 대학원의 전략, 혁신 및 기업가 정신 박사 연구원 인 Gaia Grant 가