최상의 답변
회사가 비공개 베타를 사용하는 경우 한 가지 주된 이유가 있습니다. 제품을 테스트하고 마지막으로 만드는 것입니다. -제품 사용 경험을 향상시키기위한 분 변경.
모든 제품이 이에 적합하지는 않습니다. 맞춤 디자인 된 포스터를 판매하는 경우 비공개 베타는 그다지 도움이되지 않습니다. 반면에 새로운 종류의 화장실을 만드는 경우 비공개 베타를 통해 다른 방법으로는 얻을 수없는 엄청난 문제를 인식하고 확인할 수 있습니다.
회사에서 신제품 출시를 원한다고 가정 해 보겠습니다. 비공개 베타 외에도 몇 가지 대안이 있습니다. 또한 공개 베타, 비공개 조사 또는 “무엇이든”제품을 시장에 내놓을 수도 있습니다. 이러한 모든 가능성과 서로 다른 점에 대해 논의하겠습니다. 또한 스타트 업의 대부분 이 비공개 베타를하는 이유도 설명하려고합니다. 모두 비슷한 목표를 달성하지만 이러한 연구 방법이 독점적 인 것은 아닙니다. 하나 또는 모두를 사용하여 목표를 달성 할 수 있습니다. 대부분의 연구와 마찬가지로 연구에 더 많은 시간을 할애할수록 결과의 신뢰성이 높아집니다. 사용중인 순서가 가장 높은 순서대로 진행하겠습니다.
비공개 조사 가 가장 도움이됩니다. 무리 중 하나. 선택한 여러 테스트 대상과 함께 제어 된 환경에서 사용성 테스트를 수행합니다. 이것에 대한 많은 측면을 제어 할 수 있으므로 가능한 한 정확한 결과를 얻을 수 있습니다. 작동 방식은 위치와 주제를 선택하고 주제가 제품과 상호 작용하도록하는 것입니다. 지침의 유무에 관계없이. 상호 작용을 관찰하고 실험이 진행되는 동안 주제에게 질문하거나 실험이 끝날 때까지 기다렸다가 질문 할 수 있습니다. 이렇게하면 고객 피드백뿐만 아니라 고객의 반응과 몸짓에서도 정보를 얻으므로 가장 신뢰할 수있는 정보를 얻을 수 있습니다. 이것은 또한 가장 비싼 것입니다. 고객이하는 모든 일을 기록 할 수 있어야합니다 (시선 추적을 사용하는 것이 좋습니다). 또한 모든 정보를 처리하여 결론을 내릴 수있는 경험이있는 사람이 있어야합니다. 이것은 대학 수준의 연구입니다. 모든 사람이 그것을 위해 잘리는 것은 아닙니다. 또한 모든 제품이이 연구 이후 계속되는 것은 아닙니다. 신생 기업은 제품을 건너 뛸 수 없습니다.
클로즈드 베타 (때때로 알파라고도 함)는 선택한 몇몇 기업이 제품과 상호 작용할 수 있도록합니다. 자신의 시간. 아이디어는 베타에 참여하는 사람들이 사용에 대한 피드백을 줄 가능성이 더 높다는 것입니다. 이것은 참가자들이 그들이 놓치고 싶은 것이 무엇인지에 대해 적극적으로 생각할 것을 요구합니다. 무의식적 인 반응은 간과 될 수 있습니다. 클로즈 베타를 갖는 것은 참가자들의 사고 방식에 영향을 미칩니다. 그들은 세계의 다른 사람들이 할 수 있기 전에 제품과 상호 작용할 수있는 선별 된 소수의 일부이기 때문에 그들이 “선택된 사람들”이라고 생각할 수 있습니다. 대부분의 신생 기업은 저렴하기 때문에 이것을 선택합니다. 고객이 적기 때문에 리소스가 더 적게 필요합니다. 예를 들어, 제품을 50,000 개 대신 500 개만 만들 수 있습니다. 클로즈드 베타로 인해 특정 부품에서 많은 양의 제품이 파손되기 때문에 제조 공정이나 일부 부품을 조정해야 할 수도 있습니다. 또는 생각했던 것만 큼 직관적으로 작동하지 않을 수도 있습니다. 일반적으로 클로즈 베타로 제품을 구매하는 사람들은 제작 (때로는 배송) 비용 만 지불하면됩니다. 따라서 비용이 거의 들지 않는 구조입니다. 일반적으로 그다지 많은 인력이없는 스타트 업에게 왜 이것이 매력적인 프로세스인지 알 수 있습니다.
오픈 베타 는 모든 사람이 일반적으로 할인 된 가격으로 제품을 사용할 수 있습니다. 베타 버전이므로 구매하는 모든 사람은 제품이 변경 될 수 있음을 알고 있습니다. 실제 제품의 경우 최종 제품이 참가자가받은 제품과 동일하지 않을 수 있습니다. 회사는 참가자에게 새로운 것을 제공 할 수 있지만 반드시 그렇게 할 필요는 없습니다. 피드백을 제공하지 않는 사람은 베타 프로그램에 참여하지 않을 것이라는 아이디어도 있습니다. 따라서 더 많은 피드백을받은 다음 최종제품으로 시장에 진출 할 수 있습니다. 그래도 몇 가지 단점이 있습니다. 우선 저렴하지 않습니다. 더 많은 리소스가 필요하며 최종 제품의 제조 프로세스를 변경해야 할 수도 있습니다. 돌이킬 수없는 마케팅 피해를 줄 수 있다는 것은 말할 것도 없습니다. 제품이 인기를 끌면 대부분의 사람들이 할인 된 가격에 베타를 구매할 것입니다. 사용 가능한 베타 제품의 양을 제한 할 수 있습니다. 누가 제품을 사용해야하는지 검토하지 않기 때문에 여전히 오픈 베타로 간주됩니다. 선착순입니다.오픈 베타를 사용하여 마케팅을 확보하는 인기있는 방법은 kickstarter와 같은 크라우드 펀딩 을 사용하는 것입니다. 그것들은 모두 베타 제품입니다. 일부 회사는 단지 킥 스타터를 캠페인 방법으로 사용합니다.
“무엇이든”… 이것은 몇 가지 문제가 있습니다. 당신 자신. 내부는 최소한 기본 수준의 유용성과 유용성을 달성하기 위해 수행 될 수 있으며 수행되어야합니다. 그러나 당신은 사용자가 아닙니다 : 거짓 합의 효과 .
순수한 디지털 제품을 만드는 경우 고객 당 비용 디지털 제품보다 분명히 낮습니다. 이 경우 마케팅 측면은 오픈 베타가 아닌 클로즈 베타를 선택해야하는 이유 중 하나입니다. 클로즈 베타를 사용하면 모든 사람에게 새 버전을 더 쉽게 푸시 할 수 있고 고객 관리에 소요되는 시간을 조금 줄일 수 있습니다. 서비스를 실행중인 경우 비공개 베타를 사용하면 공개 베타로 네트워크를 테스트하기 전에 설정과 하드웨어를 조정할 수도 있습니다.
도움이 되었기를 바랍니다.
답변
대부분의 신생 기업은 고객의 의견을 제품에 통합하는 가장 비용 효과적이고 효율적인 방법이기 때문에 비공개 베타 테스트를 선택합니다. 제품 출시를 준비하고 제품 품질을 보장합니다.
회사를 시작할 때 수익원이 생길 때까지 사용할 수있는 모든 도구를 활용해야합니다. 베타 테스트는 기존 회사와 신생 기업 모두에게 재정적으로 더 효과적인 도구입니다. 자원 테스터를 활용하면 테스트 비용이 다른 형태의 테스트보다 훨씬 저렴합니다.
스타트 업은 일반적으로 대형 실험실이나 아웃소싱 회사를 감당할 수 없습니다. 모든 페니는 면밀히 조사되고 ROI (투자 수익률)가 큰 항목에 할당됩니다. 베타 테스트는 우수한 ROI를 제공합니다. 최소한 제품 샘플 (및 필요한 경우 배송), 일부 웹 도구 및 테스트를 수행하는 인력 만 있으면됩니다.
시작 모드에서는 제품에 대한 입소문을 만드는 데 집중합니다. 비공개 베타 테스트는 훌륭한 출시 플랫폼을 제공합니다. 베타 테스터는 자신의 경험에 대한 평가를 제공하고 제품 홍보에서 강조 할 주요 기능에 대한 이해를 제공하며 마케팅 계획을 테스트하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
비공개 베타 테스트는 지원 데이터베이스를 구축하는 효과적인 방법이기도합니다. 테스트 중에 수집 된 데이터는 사용자가 겪을 수있는 잠재적 인 위험 목록을 제공 할 수 있습니다. 또한 베타 테스트 항상 버그를 공개합니다. 배송 준비가되기 전에 모든 것을 수정할 수 없다면 블라인드 배송보다 문제를 파악하고 질문에 답할 준비를하세요.
베타 테스트는 모든 회사에 도움이됩니다. 우리 회사 (Centercode)는 항상 스타트 업 테스트를 수행합니다. 결국 모든 회사는 동일한 목표를 가지고 있습니다. 그들은 성공적인 제품을 출시하고 싶어합니다! 베타 테스트는 이러한 목표를 달성하는 데 가장 좋은 도구 중 하나입니다.