Ik heb betaald met PayPal. Ik heb het item (vuile slip en foto) nooit ontvangen. Ik heb een geschil ingediend en de verkoper heeft het onmiddellijk geëscaleerd zodat PayPal kan beslissen. In het geschil dat ik heb ingediend, gaf ik domweg links naar de items en noemde het slipje en de foto. Ik denk dat ik genaaid ben, mag ik hopen op een terugbetaling?


Beste antwoord

Over het algemeen komt u in aanmerking voor een “Item niet ontvangen” (INR ) claim, aangezien u een betaling heeft uitgevoerd en u ziet dat het item … niet is ontvangen.

De verkoper heeft bescherming tegen uw claim als ze het item met een trackingnummer hebben verzonden. In de meeste gevallen verliezen verkopers die geen trackingnummers verstrekken vaak geschillen.

Het feit dat het artikel waarvoor u betaalt mogelijk niet voldoet aan ons beleid voor acceptabel gebruik, zou een groter probleem voor de verkoper moeten zijn dan het Koper (u).

Ik raad u aan het geschil opnieuw te openen of een nieuw geschil te openen als een INR-claim, en uw betalingsbewijs en eventuele e-mails tussen u en de verkoper te verstrekken.

Als u dit geschil verliest en u met een bankkaart heeft betaald, kunt u een ander geschil met uw bank beginnen.

Antwoord

Dat doet het niet “Het maakt niet uit welke Artikelen je hebt besteld, voor zover het niet illegaal is. Maak je er dus geen zorgen over. Als je bezorgdheid reëel is en ze het product niet hebben geleverd, zou je de terugbetaling moeten krijgen.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *