Beste antwoord
Voer de onderstaande controles uit voordat u het hulpprogramma Head Alignment gebruikt:
- Voer het hulpprogramma Printkop reinigen uit om te controleren of de printkop optimaal presteert. Zie het volgende gerelateerde artikel voor instructies over hoe u dit moet doen: Hoe gebruik ik het hulpprogramma voor printkopreiniging in Windows 2000, XP, 7,8,10?
- Controleer of er geen foutlampjes of foutmeldingen worden weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Als er alleen een continu groen lampje op de printer brandt en er geen foutmeldingen zijn op het LCD-paneel, moet de printer normaal kunnen functioneren. Opmerking: een rood of oranje lampje geeft een probleem met de printer aan. Zowel de fout als het lampje moeten worden gewist om opnieuw te kunnen afdrukken of indien nodig verdere probleemoplossing uit te voeren. Controleer bij printers met een LCD-paneel het scherm op foutmeldingen of foutcodes. Als er een foutmelding op het LCD-paneel wordt weergegeven, volgt u de juiste actie voor die fout. Het probleem zou moeten worden verholpen om opnieuw te kunnen afdrukken of indien nodig verdere probleemoplossing uitvoeren. Als er een foutlampje of bericht wordt weergegeven, raadpleeg dan uw gebruikershandleiding om de oorzaak van de fout te achterhalen.
- Zorg ervoor dat er gewoon A4-papier in de papiertoevoer is geplaatst.
- Om het hulpprogramma Head Alignment te openen: Open Printers of Printers en faxapparaten / Apparaten en printers . Voor gedetailleerde instructies over deze stap raadpleegt u De map Printers of Printers en faxapparaten openen in Windows
- Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de relevante printer of All-In-One en klik met de linkermuisknop op Afdrukvoorkeuren .
- Klik op het tabblad Onderhoud of Hulpprogramma . Klik vervolgens op Printkop uitlijnen .
3. Klik op Volgende> .
5. Klik op Afdrukken .
6. Het verticale uitlijningsblad wordt afgedrukt. Volg de instructies op het scherm.
Vista / 7/8/10
Opmerking: voor oudere modellen is het uitlijningspatroon een reeks regels. Bij latere modellen is het uitlijningspatroon een reeks banden. Houd er rekening mee dat de vervolgkeuzemenus altijd op een standaardwaarde zijn ingesteld. Lees altijd de instructies zorgvuldig en selecteer de beste match uit de vervolgkeuzemenus.
Als u in dat geval de uitlijning van de kop niet kunt herstellen, moet u bellen met ( 1888-733-0688) de Epson-printer Zorg voor het oplossen van dit probleem
Antwoord
De aanbevolen stappen kunnen vervelend lijken, maar werken in feite verrassend vaak. Soortgelijke stappen kunnen ook veel problemen met andere printers oplossen.
Probeer eerst een volledige reset: zet de printer uit, koppel het netsnoer los, koppel de computer los als u een kabel gebruikt, zet de computer * uit (sommige of alle van deze fouten kunnen voorkomen in de software op de hostcomputer). Na een paar minuten zet u de computer aan, sluit u het netsnoer van de printer weer aan, zet u de printer aan en sluit u de printer weer op de computer aan. Kijk of de fout is verholpen.
* Mogelijk is er een probleem in het register (als u Windows gebruikt) en door de computer uit te schakelen, kan deze toestand soms worden verholpen. Als dit niet het geval is, voer dan een volledig schone verwijdering / herinstallatie van de printersoftware uit. De stappen daarvoor zijn nog vervelender, maar werken meestal als de eerste oplossing dat niet doet. U zou de vele stappen voor een schone verwijdering / herinstallatie op de website van de fabrikant moeten kunnen vinden, maar het kan zijn dat u wat tijd moet investeren in een telefoontje naar de technische ondersteuning.
Ik heb deze en soortgelijke problemen aangepakt door simpelweg de printersoftware opnieuw te installeren en de resulterende driverweergave met een andere naam te noemen. Een normale installatie ziet er misschien uit als Epson WF2630-serie, maar ik zou de nieuwe Antoinette of Caleb noemen. De naam is willekeurig. Het lost het probleem niet echt op, maar het kan je een werkende printer opleveren, vergelijkbaar met het opgeven van het slot op de voordeur en naar binnen kruipen door het raam – je hebt het probleem van de ontbrekende sleutel niet echt opgelost, maar je bent gekomen waar je heen wilde.